Frontoffice Medewerker Burgerzaken

Jij bent verantwoordelijk voor het eerstelijns contact in het hart van de gemeente. Het verwelkomen van inwoners doe jij als Frontoffice Medewerker Burgerzaken met een glimlach.

Over de gemeente

Je gaat aan de slag bij verschillende gemeenten. De gemeenten hebben tijdelijke opdrachten met een specifiek karakter, waardoor je unieke ervaringen opdoet. Je komt terecht in het hart van de gemeente, de centrale toegang waar inwoners aan kunnen kloppen met de vraag naar een product of dienst. Door jouw kennis en behulpzame karakter ben jij het visitekaartje van de gemeente.

En je werkzaamheden

Als Frontoffice Medewerker Burgerzaken weet je als geen ander de burger goed verder te helpen. Je weet hoe je hen te woord moet staan en hoe je de kwaliteit van jouw werkzaamheden hoog moet houden.
Je houdt je onder andere bezig met:
  • Aanvragen en afgifte reis- en identiteitsdocumenten, rijbewijs en VOG;
  • Verwerken van verhuizingen, zowel binnen- als intergemeentelijk;
  • Aanvraag huisvestingsvergunning;
  • Afgifte parkeervergunning;
  • Aanvraag en afgifte burgerlijke stand;
  • Mocht je niet met alle werkzaamheden ervaring hebben, lees dan toch verder!

Wat we van jou verwachten

Flexibiliteit, verantwoordelijkheidsgevoel en pro-activiteit zijn eigenschappen die jou op het lijf geschreven staan. Je hebt goede sociale, dienstverlenende en samenwerkende vaardigheden en een groot oplossingsgericht vermogen. Daarnaast vind jij het prettig om te werken met mensen en weet jij goed om te gaan met de diversiteit aan klanten aan jouw balie. Verder voldoe jij aan de volgende eisen:
  • Je beschikt minimaal over een mbo4-diploma;
  • Je hebt minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring als medewerker Burgerzaken bij een gemeente;
  • Je bent vaardig in het gebruik van Excel en Word;
  • Het in bezit zijn van een BOBZ-diploma en diverse certificaten (e.g. Identiteit en identiteitsdocumenten, module migratie, vaardigheidsmodule dienstverlening) is een pre.

En wat jij van ons kunt verwachten

Je werkt samen met een team enthousiaste collega’s in het sociaal domein en mag daarbij rekenen op een goede balans tussen werk en privé. We belonen jouw inzet en prestaties bovendien met een aansprekend salaris en aantrekkelijke extra’s. Onze arbeidsvoorwaarden op een rij:
  • Concurrerend vast salaris, afhankelijk van kennis en ervaring;
  • 24 vakantiedagen en 8% vakantietoeslag;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Doorlopend uitdagende opdrachten;
  • Intensieve en persoonlijke begeleiding;
  • Vakgerichte trainingen en cursussen.

Ben je enthousiast geworden?

Klik dan nu op de sollicitatieknop hieronder. Heb je vragen of wil je meer informatie? Bel of whatsapp mij dan gerust. Mijn gegevens vind je hieronder!

Functie

Frontoffice Medewerker Burgerzaken

Plaats

Regio Utrecht

Salaris

€2.584 tot €3.490

Opleidingsniveau

MBO

Sluitingsdatum

26 augustus 2021