Klantmanager Werk en Inkomen

Krijg jij energie van klanten op weg helpen op het gebied van uitkeringen, voorzieningen en participatie? Je gaat graag de uitdaging aan om zo snel mogelijk een compleet beeld te schetsen van iemands situatie en te onderzoeken welke hulpmogelijkheden passen bij de situatie. Ben jij er klaar voor om die uitdaging iedere werkdag opnieuw aan te gaan binnen een gezellige Brabantse gemeente? Dan zien wij jouw sollicitatie graag tegemoet!

Over de organisatie

Het gaat om een relatief kleine gemeente met ongeveer 37.000 inwoners. De gemeente is op zoek naar iemand die zich inzet om op een juiste manier invulling te geven aan het lokale sociale beleid. Er wordt in de organisatie integraal gewerkt in domeinen én in teams met coachende teamleiders. Het begrip wat centraal staat binnen de gemeente is ‘Duurzame inzetbaarheid’. Verantwoordelijkheid en handelingsvrijheid wordt zoveel mogelijk georganiseerd op de werkvloer.

Wat ga je doen als Klantmanager Werk en Inkomen?

Als Klantmanager Werk en Inkomen kom je te werken op de afdeling Sociaal Domein. Je vindt het leuk om persoonlijke gesprekken te voeren met klanten. Op deze manier weet jij met jouw enthousiaste houding de klant te motiveren om aan zijn of haar ontwikkeling te gaan werken. Jij zoekt uit wat nodig is om iemand te helpen in zijn / haar situatie op het gebied van uitkeringen, voorzieningen en participatie. Voorbeelden van werkzaamheden die behoren tot jouw takenpakket zijn:

  • Zorg en verantwoordelijkheid dragen voor je eigen caseload inclusief inkomensbeheer;
  • Zelfstandig beslissingen nemen over de inzet van het hulpaanbod van de gemeente;
  • Het beoordelen of iemand recht heeft op inkomstenondersteuning of bijzondere bijstand;
  • Het inzetten van voorzieningen zoals kinderopvang, opleidingen en maatwerktrajecten voor de klant.  

Wat zijn je kwaliteiten?

Aangezien je al eerder als Klantmanager Werk en Inkomen hebt gewerkt, weet je binnen een dynamische gemeentelijke organisatie het resultaat voor ogen te houden. Je zet de klant centraal en denkt in mogelijkheden. Het is voor jou geen probleem om zelfstandig knopen door te hakken. Voor de functie als Klantmanager Werk en Inkomen worden de volgende eisen gesteld:

  • Je beschikt over een hbo werk- en denkniveau;
  • Je bent 24-36 uur per week beschikbaar;
  • In de afgelopen jaren heb je minimaal 2 jaar in een soortgelijke functie gewerkt;
  • Je weet hoe je motiverende gesprekken moet voeren;
  • Je beschikt over kennis over de ontwikkelingen binnen de rechtmatigheid en doelmatigheid.

Ons aanbod

Als Klantmanager Werk en Inkomen kom je terecht binnen het fijne team van Beleid & Overheid van Extra Talent. Wij denken graag mee hoe wij jou kunnen helpen bij jouw persoonlijke behoeften. Dit doen wij onder andere door jou een jaarlijks scholingsbudget aan te bieden van € 2.500,-.

Daarnaast vinden wij het belangrijk dat hard werken wordt beloond. Op basis van je (werk)ervaring en kennis ontvang je een bruto maandsalaris tussen de € 2.756,- en € 4.048,- (dit is op gebaseerd op de schalen van de CAO gemeenten). Verder gaat het over een contract van 7 maanden, met mogelijkheid tot verlenging. Andere aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden die wij bieden zijn: 25 vakantiedagen, volledige reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling.

Ben je enthousiast geworden?

Wij horen jouw enthousiasme graag terug in een (digitaal) gesprek. Indien je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met mij op via onderstaande contactgegevens. Wie weet tot gauw!

Functie

Klantmanager Werk en Inkomen

Plaats

's-Hertogenbosch

Salaris

€2.756 tot €4.048

Opleidingsniveau

HBO

Sluitingsdatum

22 februari 2022