Customer Service Medewerker

Jij staat bekend als de “prater” van jouw vriendengroep. Zij komen bij jou terecht voor een gezellige praatje, advies en ook als het gaat om dingen uit te zoeken. Jij merkt dat jouw kracht hier ligt, dus waarom hier niet jouw carrière van maken? Bij dit bedrijf sta jij dagelijks klanten te woord met genoeg vragen, dit betekent dat ook geen dag hetzelfde is. Klinkt interessant he? Lees snel verder. 

Over de organisatie

Jouw nieuwe werkgever is onderdeel van een overkoepelend bedrijf als container terminal. Via bargeboten worden er vijf afvaarten gedaan via de haven Rotterdam naar de haven Antwerpen. Door al hun kennis zorgen zij ervoor dat bijna alle containers worden hergebruikt, dit is een win-win situatie voor klanten en het milieu. 

Jij komt te werken in een team waar er een informele en laagdrempelige sfeer hangt. Verder krijg jij veel mogelijkheden om door te groeien aangezien er cursussen en opleidingen worden aangeboden. Er wordt gekeken naar jouw ambities en jouw eigen ontwikkeling. 

Het team van acht man kunnen niet wachten om jou te verwelkomen als Customer Service Medewerker.

Wat ga je doen als Customer Service Medewerker?

Als Customer Service Medewerker ga jij samen met jouw team klanten te woord staan over vragen met betrekking tot de containerzendingen die aankomen via zeetransport. Jij zorgt er voor dat de klanten de juiste informatie ontvangen. 

Jouw werkzaamheden zijn als volgt:
  • Eerste aanspreekpunt van klanten; 
  • Bijhouden van de zendingen;
  • Bij afwijkingen contact opnemen met de juiste afdeling;
  • Schakelen met interne afdelingen;
  • Controleren op volledigheid en correctheid van documentaties; 
  • Administratie verwerken van bovenstaande punten.

Heb jij nog geen ervaring als Customer Service Medewerker? No worries! Jij wordt goed opgeleid door jouw ervaren collega’s. 

Wat zijn je kwaliteiten?

  • Een afgerond mbo-opleiding met voorkeur in de logistiek of administratie; 
  • Jij bent een starter en wilt jezelf verder ontwikkelen in de logistiek; 
  • De Nederlandse en Engelse taal beheers jij goed;
  • Jij staat stevig in jouw schoenen en jij bent communicatief sterk. 

Ons aanbod

  • Jouw salaris ligt tussen de € 2.200,- en de € 2.600,- bruto per maand;
  • Jij krijgt 25 vakantiedagen en ontvangt 8,33% vakantiegeld;
  • Goede ontwikkeling in een logistieke omgeving; 
  • Elke vrijdag middag is er een borrel om de week goed af te sluiten. 

Ben je enthousiast geworden?

Wacht dan niet langer en druk op de sollicitatieknop. Jij mag mij, Justine Lambregts, ook benaderen via mijn gegevens. Ik kan niet wachten om ons kennismakingsgesprek in te plannen. 

Functie

Customer Service Medewerker

Plaats

Bergen op Zoom

Salaris

€2.200 tot €2.600

Opleidingsniveau

MBO

Sluitingsdatum

15 december 2022