Sales Support Medewerker

Naast hard werken staat plezier en teamgevoel hoog bij jou in het vaandel. Binnen dit team ga jij je steentje bijdragen, en de Duitse markt verder verkennen en veroveren. Ben jij de sociale en servicegerichte collega waar dit team naar op zoek is? Lees dan zeker verder!

Over de organisatie

Je komt te werken binnen een bedrijf met een familiaire sfeer, dat al meer dan vijftig jaar bestaat. De organisatie is een grote speler in de markt van bouwmaterialen en hebben als doel dit aandeel nog meer te laten groeien. Met grote klanten in zowel binnen- als buitenland maken zij nog altijd groei door. Het aantal klanten neemt jaarlijks nog altijd toe. Om de komende jaren nog meer klanten in Duitsland aan zich te binden, zijn zij toe aan versterking op de Verkoopafdeling. Binnen dit enthousiaste en hardwerkende team is veel ruimte voor eigen initiatief en wordt er goed met elkaar meegedacht.

Wat ga je doen als Sales Support Medewerker?

Als Sales Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning aan de accountmanager in de buitendienst. Zo plan je afspraken in, verwerk je orders en stel je offertes op. Je gehele takenpakket omvat:

  • Voor klanten ben jij het eerste aanspreekpunt bij vragen en/of klachten;
  • Je beantwoordt vragen en zoekt naar een passende oplossing bij problemen;
  • Klantgegevens verwerk je in het daarvoor aangewezen systeem, namelijk Navision;
  • Je verwerkt orders en zorgt dat deze juist wordt opgevolgd. Tevens zorg je ervoor dat orders tijdig worden geleverd bij de klant;
  • Opgestelde offertes stuur je toe aan klanten en waar nodig beantwoord je hierover vragen;
  • Je onderhoudt nauw contact met de accountmanagers en je collega’s op de Supportafdeling. Hieronder vallen onder andere wijzigingen in orders;
  • Met andere afdelingen onderhoud je contact over de vordering van orders en de logistieke planningen.

Wat zijn je kwaliteiten?

  • Je beschikt over een mbo4-diploma, bij voorkeur in commerciële richting;
  • Duits, Engels en Nederlands beheers je goed in woord en geschrift;
  • Je hebt bij voorkeur ervaring in een soortgelijke functie;
  • Organisatorisch ben je sterk en je hebt een servicegerichte instelling;
  • Je bent een echte teamspeler, die zowel zelfstandig als in teamverband klanten zo optimaal mogelijk probeert te ondersteunen.

Ons aanbod

Jouw nieuwe werkgever biedt jou een salaris tussen de € 2.100,- en € 2.900,- bruto per maand op fulltime basis. Naast een marktconform salaris en 27 vakantiedagen per jaar, bieden zij goede ontwikkelingsmogelijkheden binnen het bedrijf. Zo krijg je de mogelijkheid om interne trainingen te volgen en door te groeien binnen de organisatie.

Ben je enthousiast geworden?

Reageer dan via de sollicitatieknop. Voor vragen over deze vacature kun je mij, Marit Burghardt, bereiken via mijn contactgegevens (ook via WhatsApp) op deze pagina. Uiteraard kun je ook contact met mij opnemen voor andere passende vacatures.

Functie

Sales Support Medewerker

Plaats

Den Haag

Salaris

€2.100 tot €2.900

Opleidingsniveau

MBO