Solliciteren vanuit huis? Solliciteer en word uitgenodigd voor een online gesprek met één van onze consultants. Lees hier meer.

Medewerker Customer Service

Spreekt het werken in een ambitieuze werkomgeving binnen het transport jou aan? Sta je daarnaast graag in contact met internationale klanten om hen bij het orderproces van transportzendingen te begeleiden en adviseren? Reageer dan direct!

Over de organisatie

Jij gaat aan de slag bij een moderne en groeiende onderneming die gespecialiseerd is in het internationaal en intermodaal vervoer van bulkgoederen. Jouw nieuwe werkgever heeft ruim 1.000 eigen tankcontainers die wereldwijd ingezet worden voor het vervoer van levensmiddelen. Met diverse vestigingen binnen Europa is de organisatie zeer internationaal georiënteerd. Voor de vestiging in de regio van Wijchen zoeken wij jou, om de afdeling Customer Service te versterken. Jij voelt je thuis in een open kantoor waar een prettige en informele sfeer hangt. De sterke groei die het bedrijf doormaakt, werkt door in het team van ambitieuze collega’s en de mogelijkheid om jezelf binnen de organisatie te blijven ontwikkelen.

Wat ga je doen als Medewerker Customer Service?

In jouw rol vorm je de schakel tussen de internationale klanten en de operatie. Je bent simpel gezegd het gezicht van de organisatie. Je beheert het bestaande klantenportfolio waarmee je de dagelijkse communicatie onderhoudt.

  • Je begeleidt klanten gedurende het gehele orderproces en houdt hen up-to-date over de status van lopende transportzendingen;
  • Het aannemen en verwerken van orders behoort tot jouw dagelijkse werkzaamheden;
  • Daarnaast denk je met de klant mee over mogelijkheden en waar nodig neem jij een adviserende rol op je.  

Wat zijn je kwaliteiten?

  • Je beschikt over hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur aantoonbaar middels een diploma;
  • Naast Nederlands beheers je ook Engels op een professioneel niveau;
  • Je bent graag in contact met diverse partijen, waardoor het schakelen tussen klanten, chauffeurs en de afdeling planning jou goed afgaat.

Ons aanbod

Wie bieden jou een fulltime functie binnen een prettige werkomgeving waarin jij de kans krijgt om je te blijven ontwikkelen. Met diverse vestigingen binnen Europa heb jij alle kans om te blijven leren en intern in aanraking te komen met verschillende vakgebieden. Je krijgt een jaarcontract met uitzicht op een vaste aanstelling. Afhankelijk van jouw kennis en ervaring bedraagt je salaris tussen € 2.200, en € 2.800,- bruto per maand op basis van fulltime. Daarnaast heb je 25 doorbetaalde verlofdagen, 3,5 atv-dagen per jaar én ontvang je een vergoeding voor jouw reiskosten van woon- werkverkeer.

Ben je enthousiast geworden?

Reageer dan nu via de sollicitatieknop! Heb je nog vragen over deze vacature? Neem dan contact op met mij, Angie Shousha, via mijn contactgegevens op deze pagina.

Wil jij je onderscheiden met jouw sollicitatie? Doorloop dan de unieke Extra Talent TalentPitch! Hiermee krijg jij een goed beeld van deze baan in de logistieke sector. En als je klaar bent met de TalentPitch, krijg je jouw resultaten opgestuurd!

Functie

Medewerker Customer Service

Plaats

Wijchen

Salaris

€2.200 tot €2.800

Opleidingsniveau

HBO

Sluitingsdatum

01 april 2020
timerNog 4 dagen over