Solliciteren vanuit huis? Solliciteer en word uitgenodigd voor een online gesprek met één van onze consultants. Lees hier meer.

Customer Service Medewerker - Rilland

Dagelijks heb je contact met de buitenwereld en heb je afwisselende werkzaamheden. Iedere dag hetzelfde doen en dezelfde mensen spreken is zo eentonig, vind je ook? Daarom ben jij op zoek is naar een veelzijdige functie met eigen verantwoordelijkheden. Heb je daarnaast ook een talenknobbel? Dan is dit echt iets voor jou!

Over de organisatie

Jouw nieuwe werkgever is een logistieke dienstverlener in Rilland. Zij is gespecialiseerd in het import en export van bevroren vis. Met haar jarenlange internationale ervaring zorgt ze voor de import en export per weg, spoor of via de zee. Binnen het bedrijf heerst een informele sfeer en zijn de lijnen heel kort. Vanwege de kleine omvang van het bedrijf en daarmee ook kleine teams heb je veel verantwoordelijkheden en mogelijkheden tot ontwikkeling.

Wat ga je doen als Customer Service Medewerker?

Samen met een andere collega ben jij het aanspreekpunt voor klanten en chauffeurs. Je zult deze partijen te woord staan over zendingen en verwerkt alle administratie hier omheen. Jouw dag bestaat onder andere uit het afhandelen van klantaanvragen, het oplossen van problemen en het schakelen tussen meerdere partijen die met de zendingen te maken hebben. Je gaat het volgende doen:

  • Aannemen en inboeken van nieuwe orders in het systeem. Ook begeleid je lopende orders;
  • Verrichten van administratieve handelingen, zoals orderadministratie, dossiervorming en facturatie;
  • Dagelijks contact onderhouden met klanten en chauffeurs;
  • Oplossen en afhandelen van vragen via de telefoon. Ook de nazorg komt hierbij kijken;
  • Meedenken met kostenbesparende oplossingen.

Wat zijn je kwaliteiten?

  • Je beschikt over een mbo-opleiding, bij voorkeur in de logistieke richting;
  • Minimaal 2 jaar ervaring heb je in een soortgelijke functie. Het liefst in de food sector, maar dat is een pre;
  • Naast Nederlands en Engels spreek je ook Frans en/of Spaans. Dit is een eis;
  • Doordat je dagelijks te maken krijgt met hindernissen, heb je een oplossingsgerichte instelling.

Ons aanbod

Een veelzijdige functie bij een informele en kleine organisatie. Je komt te werken in een gezellig team waar de lijnen kort zijn en iedereen met respect met elkaar om gaat. Tevens is het een functie die je helemaal zelf mag invullen uiteindelijk. Je krijgt de vrijheid om ideeën te opperen en uit te voeren. Je krijgt 25 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en vakkundige begeleiding als je start. Daarnaast wordt het volgen van diverse cursussen juist gestimuleerd. In deze veelzijdige functie wordt er veel van je gevraagd, maar hier staat ook een goede beloning tegenover. Afhankelijk van jouw kennis en ervaring krijg je een salaris tussen de € 2.300,- en € 2.900,- bruto per maand.

Ben je enthousiast geworden?

Druk dan nu op de sollicitatieknop! Je kunt mij, Gino de Goede, natuurlijk ook meteen bellen of een bericht via WhatsApp sturen. Ik sta je graag te woord en wellicht zien we elkaar binnenkort wel om je ambities te bespreken!

Functie

Customer Service Medewerker - Rilland

Plaats

Rilland

Salaris

€2.300 tot €2.900

Opleidingsniveau

MBO

Sluitingsdatum

12 augustus 2020
timerNog 7 dagen over