Customer Service Medewerker

Van de kachels die jou warm houden in de winter tot aan de worst van de vegetarische slager. Roep het gekste wat je kunt bedenken en deze logistiek dienstverlener vervoert het! Wil jij hier deel van uitmaken? Twijfel dan niet langer en lees snel verder.

Over de organisatie

Jouw nieuwe werkgever is een logistiek dienstverlener, gevestigd in de regio van Eindhoven. Vanuit Eindhoven biedt zij verschillende diensten aan haar klanten, waaronder lucht-, water- en wegtransport. Naast het transporteren beschikt zij ook over een warehouse waar zij een efficiënte wijze gebruikt van het opslaan, beheren en rapporteren van de voorraden van de klanten. Naast de vestiging in Eindhoven beschikt jouw nieuwe werkgever over meerdere vestigingen verdeeld over Europa én zelfs een vestiging in Zuid-Afrika. De organisatie richt zich op het overtreffen van de klant met snelle responstijden, flexibiliteit en een zeer persoonlijke en professionele service. Om dit te kunnen waarborgen is ze op zoek naar versterking op de customer service afdeling om samen met drie andere collega’s de klanten van dienst te kunnen zijn.

Wat ga je doen als Customer Service Medewerker?

In de functie van Customer Service Medewerker sta jij nauw in contact met de klanten. Zo voorzie jij ze van informatie over de status van zendingen, zorg je voor een vlotte afhandeling van klantaanvragen en beantwoord je speciale aanvragen van klanten. Naast het klantcontact ben jij ook verantwoordelijk voor een gedegen voorraadbeheer. Op wekelijkse en maandelijkse basis verzorg jij de rapportages met betrekking tot de voorraadniveaus. Hierin neem jij een adviserende rol aan en informeert de supervisor en het management met betrekking tot de voorraad.

Wat zijn je kwaliteiten?

  • Minimaal een afgeronde mbo-opleiding in de richting van transport of logistiek;
  • Tenminste drie jaar ervaring in een soortgelijke functie als customer service medewerker;
  • Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Goed ontwikkelde communicatieve vaardigheden;
  • Een klantvriendelijke houding.

Ons aanbod

  • Een jaarcontract bij Extra Talent;
  • Al na een half jaar uitzicht op een overname en direct bij jouw nieuwe werkgever in dienst te treden;
  • Salaris tussen de € 2.200,- en € 2.700,- bruto per maand, afhankelijk van je ervaring;
  • 25 vakantiedagen op jaarbasis;
  • 8,33% vakantietoeslag per jaar;
  • Reiskostenvergoeding van € 0,19 per kilometer;
  • Fulltime aan de slag bij een toonaangevende organisatie;
  • Een zeer dynamische en afwisselende functie.

Ben je enthousiast geworden?

Dan hoor ik dat natuurlijk graag! Klik op de onderstaande sollicitatiebutton en laat je gegevens en je cv achter. Wil je meer weten over deze vacature? Neem dan gerust contact op met mij, Evi Jennissen, door me te bellen of te mailen. Een WhatsApp sturen mag natuurlijk ook.

Functie

Customer Service Medewerker

Plaats

Eindhoven

Salaris

€2.200 tot €2.700

Opleidingsniveau

MBO

Sluitingsdatum

21 december 2020