Customer Service Medewerker

Klantgericht zijn en een excellente service bieden? Je geniet ervan. Werken binnen een professionele organisatie die openstaat voor jouw input als het gaat om verbetering? Je hebt dit nódig. Lees snel verder voor meer informatie!

Over de organisatie

Jouw nieuwe werkgever is een internationaal opererend familiebedrijf waar de lijnen kort zijn en waar ruimte is om jezelf te ontwikkelen. Als logistieke dienstverlener verzorgen wij de op- en overslag en het transport, met eigen wagenpark, van containers. Met kantoren op ieder continent en duizenden medewerkers over de hele wereld kun je de organisatie gerust toonaangevend op het gebied van vloeibaar transport noemen. De organisatie beschikt over eigen materiaal voor het transport van de chemische producten en levensmiddelen. Denk hierbij aan bijvoorbeeld tankcontainers, flexitanks of tankopleggers. Daarnaast heeft zij een eigen reinigings- en onderhoudsstation om ervoor te zorgen dat het materiaal na ieder gebruik weer in perfecte staat op het depot terechtkomt. Het feit dat kwaliteit en degelijkheid zo hoog in het vaandel staat bij de organisatie zorgt dit ervoor dat de zaken goed gaan. Zij zijn ter uitbreiding van het team op zoek naar een Customer Service Medewerker met kennis van de logistiek en oog voor detail.

Wat ga je doen als Customer Service Medewerker?

Binnen deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor het organiseren van transport van vloeibare producten voor klanten. Je bent een vraagbaak op dit gebied en adviseert klanten over de beste manier van transport. Denk hierbij aan de modaliteit of het materiaal wat hiervoor wordt gebruikt. Ook ben jij het eerste aanspreekpunt als zich problemen voordoen tijdens het transport. Met jouw creatieve brein en expertise kom je tot een uitstekende oplossing voor de klant!

  • Je bent verantwoordelijk voor het invoeren en verwerken van de orders;
  • Je onderhoudt het contact met klanten en zorgt er voor dat eventuele problemen goed en snel worden opgelost;
  • Met een gezonde dosis humor en uitstekende communicatieve vaardigheden weet je samen met je collega’s het gehele orderverwerkingsproces soepel te laten verlopen.

Wat zijn je kwaliteiten?

  • In bezit van minimaal een mbo diploma logistiek/administratie of vergelijkbaar door praktijkervaring;
  • Belangrijk is dat je de Nederlandse taal uitstekend beheerst in zowel woord als geschrift;
  • Je bent klantgericht en streeft naar de best mogelijke kwaliteit in de dienstverlening, zowel communicatief als administratief.

Ons aanbod

Allereerst kom je in een warm familiebedrijf te werken dat jou waardeert voor het werk wat jij doet. Ook is er oog voor talent en ben jij vrij om verbetervoorstellen aan te dragen, dit wordt zeer gewaardeerd. Denk jij dat een bepaalde cursus of training een positieve invloed heeft op jouw presenteren? Geef het aan! De arbeidsvoorwaarden zijn gunstig. Afhankelijk van jouw kennis en ervaring krijg je een maandsalaris tussen de € 2.300,- en de € 2.800,- bruto per maand. Ook krijg je 25 vakantiedagen en 3,5 atv-dagen en als kers op de taart een vaste 13e maand. De organisatie vindt het belangrijk om haar werknemers een goed gevoel te geven. In het bijzonder staan gezondheid en fitheid van de medewerkers hoog in het vaandel en daarom is er behalve vers fruit ook de mogelijkheid om gebruik te maken van de aanwezige fitnessruimte.

Ben je enthousiast geworden?

Solliciteer dan via de solliciteerbutton! Ik, Angie Shousha, neem dan contact met je op om de mogelijkheden te bespreken. Mocht je liever gelijk je cv willen toesturen of persoonlijk contact willen, kan dit via angie.shousha@extra-talent.nl of 06 - 82 43 09 19 (uiteraard ook via WhatsApp).

Functie

Customer Service Medewerker

Plaats

Utrecht

Salaris

€2.300 tot €2.800

Opleidingsniveau

MBO

Sluitingsdatum

21 juli 2021