Customer Service Medewerker

Jij bent net afgestudeerd en wilt graag jouw eerste stappen in de logistieke wereld zetten. Ben je op zoek naar een startende functie waar je alles over transport kan leren met mooie doorgroeimogelijkheden? Dan zit je bij deze organisatie goed! Je gaat namelijk met jouw nieuwe werkgever jouw functie vormgeven en je krijgt de mogelijkheid om de organisatie tot een hoger niveau te tillen door middel van het aandragen van verbeteringen. Klinkt dit nog steeds interessant? Lees dan gauw verder!

Over de organisatie

Jouw nieuwe werkgever is een transportorganisatie in de omgeving van Tilburg. Zij zijn gespecialiseerd in groupagevervoer van en naar Zuid-Europa, met name Frankrijk. Zij bieden daarnaast ook warehousing en value added services aan. Omdat zij veel in Frankrijk komen waar natuurlijk veel wijngebieden voorkomen, transporteren ze ook regelmatig wijn en champagnes. Je komt te werken in een klein team op kantoor, met ongeveer 8 medewerkers verdeeld over diverse disciplines (planning, financieel). De cultuur binnen de organisatie is plat, direct en informeel.

Wat ga je doen als Customer Service Medewerker ?

Als Customer Service Medewerker ben jij verantwoordelijk voor het afhandelen van alle binnenkomende klachten en vragen van klanten, leveranciers en chauffeurs. Je zult daarnaast ook deze partijen te woord gaan staan over zendingen en je verwerkt alle bijbehorende administratie. Je zult het volgende gaan doen:

  • Begeleiden van lijndiensten en export- en importzendingen;
  • Aanmelden van in- en uitgaande zendingen;
  • Administratieve verwerking van alle inkomende en uitgaande stromen via TMS en EDI;
  • Aansturen van loods medewerkers;
  • Oplossen van afwijkingen in het orderproces;
  • Het eerste aanspreekpunt zijn voor klanten, leveranciers en chauffeurs.


Wat zijn je kwaliteiten?

  • Afgeronde mbo-opleiding;
  • Ervaring in soortgelijke functie binnen een logistieke organisatie;
  • Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal. Franse taal is een enorme pre;
  • Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid;
  • Ad hoc schakelen in onvoorziene situaties kun jij met flair en doelgerichtheid;
  • Het woord problemen ken jij dan ook niet, oplossingen wel.

Ons aanbod

Een wisselende en uitdagende functie bij een internationale organisatie die flink aan het groeien is.

Vanuit Extra Talent krijg je een jaarcontract met de mogelijkheid om na een halfjaar rechtstreeks in dienst te treden bij jouw werkgever. Je komt terecht bij een informele en gezellige organisatie die persoonlijke groei en ontwikkeling voorop stelt. Je mag zelfs oplossingen en verbeteringen aandragen om de organisatie tot een hoger kwaliteitsniveau te tillen. Lijkt de functie je geweldig maar zou je nog graag wat andere taken erbij willen hebben, dan is dit ook mogelijk! Je kan samen met jouw nieuwe werkgever je eigen functie gaan vormgeven. Het salaris ligt tussen de € 2.000,- en € 2.800,- bruto per maand, afhankelijk van je leeftijd en werkervaring.

Ben je enthousiast geworden?

Druk dan nu op de sollicitatieknop! Je kunt mij, Guus Bierkens, natuurlijk ook meteen bellen of een bericht via WhatsApp sturen. Ik sta je graag te woord en wellicht zien we elkaar binnenkort wel om je ambities te bespreken!

Functie

Customer Service Medewerker

Plaats

Breda

Salaris

€2.000 tot €2.800

Opleidingsniveau

MBO

Sluitingsdatum

30 augustus 2021