Customer Service Medewerker

Ben jij op zoek naar een functie als Customer Service Medewerker Logistiek bij een toonaangevende logistiek dienstverlener in regio Utrecht? Zoek dan niet verder, want wellicht is dit wel jouw nieuwe droomfunctie! Je bent hier de schakel tussen de opdrachtgevers, chauffeurs en de vervoerders. Heb je daarnaast de ambitie om door te groeien en je verder te ontwikkelen? Lees dan zeker verder.

Over de organisatie

Je komt te werken bij een toonaangevende en gedreven organisatie in regio Utrecht. Het bedrijf is van oorsprong een familiebedrijf en dat merk je nog steeds aan de open- en informele sfeer die er heerst. Inmiddels zijn zij wel uitgegroeid tot een grote speler in de markt en werken er nu ruim 150 medewerkers.  Jouw nieuwe werkgever richt zich op het geconditioneerd vervoeren van food- en agri producten. Binnen deze organisatie vinden ze het belangrijk dat medewerkers zich kunnen blijven ontwikkelen. Zo is er de mogelijkheid om intern door te groeien en bieden zij daarnaast ook trainingen aan of kun je via het werk een opleiding volgen. Ook worden er regelmatig leuke uitjes georganiseerd. Doordat de organisatie nog steeds sterk groeiende is, is ze op zoek naar versterking in het Customer Service team. Dit is een gezellig clubje bestaande uit 5 dames en 2 heren.

Wat ga je doen als Customer Service Medewerker Logistiek?

Als Customer Service Medewerker Logistiek ben je de schakel tussen de opdrachtgevers, chauffeurs en vervoerders en zorg je ervoor dat alle partijen tevreden zijn/blijven. Je gaat in deze rol dus erg servicegericht te werk. Je draagt zorg voor de orderverwerking, verwerkt ook de vrachtdocumenten in het TMS-pakket en je maakt afspraken over de laad- en lostijden. Daarnaast assisteer je de Transportplanners in hun dagelijkse werkzaamheden. Hieronder nog even beknopt wat jouw werkzaamheden zijn:

  • Verwerken van transportopdrachten/orders in het systeem;
  • Onderhouden van het klantcontact. Telefonisch en per e-mail;
  • Laad- en losafspraken met klanten;
  • Verwerken van de bijhorende vrachtdocumentatie in het TMS-pakket;
  • Informeren, adviseren en eigenlijk vooral het verlenen van service richting de klant;
  • Ondersteunen van de transportplanners in hun werkzaamheden.

Wat zijn je kwaliteiten?

  • Je hebt een mbo4-diploma op zak;
  • Affiniteit met de logistieke / transport branche;
  • Sterk en duidelijk in je communicatie;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Kun je daarnaast nog een andere taal, dan is dat altijd mooi meegenomen;
  • Je bent stressbestendig en staat stevig in je schoenen.

Ons aanbod

  • Een fulltime functie in dagdiensten;
  • Een volwaardig jaarcontract bij Extra Talent met al de mogelijkheid om na 6 maanden rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst te treden;
  • 25 vakantiedagen;
  • 3,5 atv dag op jaarbasis;
  • 8,33% vakantietoeslag;
  • Volledige reiskostenvergoeding;
  • Volop uitdaging en doorgroeimogelijkheden. Het bedrijf is immers groeiende;
  • Deel uitmaken van een hecht team bij een organisatie waar regelmatig ook leuke bedrijfsuitjes worden georganiseerd;
  • Last but not least: een startsalaris tussen de € 2.200,- en € 2.800,- bruto per maand, afhankelijk van je ervaring.

Ben je enthousiast geworden?

Reageer dan nu! Vragen kun je stellen door te bellen of WhatsAppen naar Angie Shousha, telefoonnummer: 06 82 43 09 19. Mailen kan natuurlijk ook: angie.shousha@extra-talent.nl

Functie

Customer Service Medewerker

Plaats

Utrecht

Salaris

€2.200 tot €2.800

Opleidingsniveau

MBO

Sluitingsdatum

28 september 2021
timerNog 7 dagen over