Customer Service Medewerker

Aan de slag bij een logistiek dienstverlener waarbij de klant centraal staat. Je lost problemen op en de administratie regel je ook nog eens. Wordt dit jouw nieuwe baan als Customer Service Medewerker? Lees snel verder wat wij jou kunnen bieden.

Over de organisatie

Jouw nieuwe werkgever is een logistiek dienstverlener uit regio Utrecht en is gespecialiseerd in het internationaal en intermodaal vervoer van exceptioneel vervoer en bulkgoederen. Zij hebben meer dan 100 eigen wagens die internationaal ingezet worden. Goederen leveren ze tijdig en in perfecte staat af, mede dankzij jou. De wens van de klant staat altijd centraal en op dit moment zoeken ze iemand ter versterking van het team op de afdeling Customer Service.

De werksfeer is informeel en dit betekent dat je met iedereen een praatje kan houden bij het koffiezetapparaat. De communicatielijnen zijn kort. Is er een probleem of heb je een nieuw idee? Dan staat iedereen open om naar jouw verhaal te luisteren. Ben jij de Customer Service Medewerker die wij zoeken?

Jouw werkzaamheden

Als Customer Service Medewerker binnen de logistiek kom je te werken in een team van 5. Jij schakelt tussen het warehouse en de klant en bent verantwoordelijk voor de communicatie met de klant. Jij ondersteunt, adviseert en houdt ze op de hoogte betreft de bestellingen. Verder informeer en ondersteun je de operationele afdeling om zo te zorgen voor de juiste afstemming en implementatie van afspraken. Ook verzorg jij de benodigde transportdocumentatie en monitor je alle uitgaande zendingen. Klinkt goed, nietwaar?

  • Jij bent het eerste aanspreekpunt voor alle stakeholders;
  • Je houdt de gemaakte afspraken nauwlettend in de gaten, zodat er niks mis gaat;
  • Nieuwe orders neem je aan en boek je in, en lopende orders begeleid je;
  • De administratie verzorg je tot in de puntjes.

Jouw kwaliteiten

  • Jij hebt een hbo-opleiding afgerond;
  • De Nederlandse en Engelse taal beheers je goed in woord en geschrift;
  • Je hebt ongeveer 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie;
  • MS Offfice ken je goed;
  • Je werkt nauwkeurig en efficiënt.

Ons aanbod

Je ontvangt een jaarcontract bij Extra Talent, een salaris tussen de € 2.300,- en € 3.000,- bruto per maand op basis van een fulltime functie van 40 uur, 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld. Verder ontvang je ook nog eens reiskostenvergoeding en bouw je pensioen op. Je komt te werken in een enthousiast team met veel klantcontact. Verder wordt er ook regelmatig een bedrijfsuitje georganiseerd, zodra dit uiteraard weer mogelijk is.

Ben je enthousiast?

Heb ik jou enthousiast gemaakt en kan je niet wachten om hier te starten? Druk dan snel op die sollicitatieknop en laat je motivatiebrief en cv achter. Als er nog vragen zijn, mag je mij altijd bellen, mailen of whatsappen. Ik, Chiel Janssen, help je graag met het vinden van een nieuwe baan.

 

Functie

Customer Service Medewerker

Plaats

Omgeving Utrecht

Salaris

€2.300 tot €2.400

Opleidingsniveau

MBO

Sluitingsdatum

05 november 2021