Customer Service Medewerker

Ben jij het ook zat? Ervaring, ervaring en nog meer ervaring, dat is alles wat bedrijven tegenwoordig vragen. Dan zit je bij deze logistieke dienstverlener helemaal op je plek. Hier staat jouw ontwikkeling centraal, of je pas afgestudeerd bent of al bakken vol met ervaring hebt, het maakt bij dit familiebedrijf niet uit. Werk je daarnaast graag in een klein teamverband, dan willen ze jou! Geïnteresseerd? Lees gauw verder en solliciteer.

Over de organisatie

Deze organisatie is gespecialiseerd in het bewerken en verwerken van grondstoffen voor levensmiddelen. Wat houd dit in? Ze gaan dus voornamelijk aan de slag met het verwerken van zaden, granen, specerijen en peulvruchten. Daar buiten om verzorgen zij de distributie en op- en overslag van deze goederen.
Binnen dit energieke bedrijf hanteren ze een no-nonsense mentaliteit. Ze hebben oog voor het individu wat zorgt dat eenieder in zijn of haar kracht komt te staan. Een directe lijn in communicatie is gewild zodat er snel geschakeld kan worden. Daarnaast settelt dit bedrijf niet voor minder dan hoge kwaliteit en service, met andere woorden wordt er excellentie verwacht. Klantvriendelijkheid staat dan ook hoog in het vaandel.

Wat ga je doen als Customer Service Medewerker?

Jij versterkt een bestaand team van drie personen, dit gat je doen op de afdeling Customer Service Medewerker. Dan vraag je je af, wat doe ik dan? Je ontvangt alle vraagstukken en opdrachten van de klanten. Jij neemt alle zorg voor de klant uit handen. Hierbij staat klantvriendelijkheid en kwaliteit centraal. Gaandeweg zal je de klanten en producten leren kennen en word je allround klaargestoomd. Je dagelijkse werkzaamheden betreffen:
  • Je zorgt voor een duidelijke opvolgingen van het gehele traject;
  • Een correcte organisatie van de transporten verzorg je;
  • Binnen de ERP-systemen zorg je voor een gedetailleerde uitwerking van de wensen en instructies van de klanten. Dit communiceer je met de verschillende afdelingen;
  • Je houdt je bezig met mogelijke douaneformaliteiten;
  • Je houdt regelmatig contact met jouw magazijn collega’s en beweegt tussen de producten en op verschillende locaties;
  • Over manieren hoe de bedrijfsprocessen geoptimaliseerd kunnen worden denk jij mee.

Wat zijn jouw kwaliteiten?

  • Je beschikt over een hbo werk- en denkniveau en je hebt minimaal een mbo 4-diploma in de richting van Logistiek;
  • Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden;
  • Ook heb je enige werk- of stage-ervaringen binnen de logistiek, dit is een pre;
  • Het is van belang dat je zowel de Nederlandse als Engelse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift;
  • Je bent als een spin in het web en legt snel verbindingen, kan je goed tegen stres en je kan snel schakelen.

Ons aanbod

Als je je graag ontwikkelt op dit vakgebied, dan biedt deze fulltime functie je de ultieme kans om met persoonlijke aandacht je te ontplooien. Je ontwikkeling binnen dit bedrijf vindt plaats in een levendige werkomgeving waar elke dag iets nieuws biedt. Iedereen binnen het bedrijf, ongeacht de functie, heeft de deur voor je open staan. Daarnaast is er altijd ruimte voor een grapje tussendoor, zelfs als er wat uitdagendere tijden zijn. Daarbuiten om, kan je het volgende verwachten:
  • Aan de hand van jouw ervaring en kennis, krijg je een bruto maandsalaris tussen de € 2.300,- en € 3.600,-.
  • 25 vakantiedagen;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Vakantiegeld;
  • Een goede pensioenregeling;
  • Een leuke informele werksfeer.

Ben je enthousiast geworden?

Denk jij dat je een schot in de roos bent voor dit bedrijf en ben je gemotiveerd om te gaan solliciteren? Dan ontvang ik met veel plezier jouw cv. Dit kan via de sollicitatieknop of door jouw cv en motivatiebrief te mailen naar lyall.silie@extra-talent.nl. Wil je toch nog overtuigd worden of heb je wat vragen? Schroom je dan niet om eerst contact met mij op te nemen. Ik beantwoord graag je vragen.

Functie

Customer Service Medewerker

Plaats

Moerkapelle

Salaris

€2.300 tot €3.600

Opleidingsniveau

MBO

Sluitingsdatum

16 november 2021