Customer Service Medewerker

In jouw nieuwe functie als Customer Service Medewerker Logistiek is er veel persoonlijke aandacht voor jouw ontwikkeling! Zoek je een baan waar je verantwoordelijkheden krijgt toegewezen aan de hand van jouw ambities? Stuur dan vandaag nog jouw cv en motivatie.

Over de organisatie

De Customer Service Food bedient het klantenteam van onze Food afdeling. Food bedient alle grote supermarktketens in Nederland op het gebied van vers verpakkingen ,zoals brood en groente. In deze rol is geen dag hetzelfde. Samen met je klantenteam (enthousiaste, gedreven specialisten) ben je verantwoordelijk voor één of meerdere klanten, waar je het volledige klantentraject voor verzorgt. Je bouwt continu aan langdurige en sterke klantrelaties. Dit doe je door proactief mee te denken met de wensen van de klant, gericht op service en kwaliteit, maar vanuit een commerciële gedachte. Daarnaast zorg je voor een goede voorraadbewaking en coördineer je de logistieke activiteiten in samenwerking met je collega’s van logistiek en stock control. Veelal telefonisch en soms door de klant te bezoeken. Jij bent mede verantwoordelijk voor de opvolging van het volledige klantentraject, de opvolging van offertes tot en met goede begeleiding van de orderstroom en het oplossen van problemen. Het leuke is dat je alles wat je doet met “jouw” artikelen terugziet als je boodschappen doet!

Wat ga je doen als Customer Service Medewerker?

  • Je denkt mee in de ontwikkeling van concepten voor verpakkingsoplossingen en ontzorgt de klant in zijn logistieke en administratieve proces;
  • Dat vraagt om betrokkenheid en het delen van kennis. Je denkt mee, praat mee en beweegt op de juiste manier mee met de klant;
  • Met jouw resultaatgerichte hands-on mentaliteit wacht je niet af en je werkt zelfstandig, gestructureerd en accuraat en gaat altijd voor de win/win;
  • Je hebt een proactieve, professionele en flexibele houding;Je bent verder te typeren als open, nieuwsgierig, slim en gedreven.

Wat zijn je kwaliteiten?

  • HBO werk- denkniveau;
  • Een volwaardig gesprekspartner op verschillende niveaus, zowel intern als extern;
  • Een grote dosis enthousiasme, inzet, creativiteit en passie;
  • Een proactieve, resultaatgerichte houding met een goed gevoel voor commercie;
  • Een zeer goede beheersing van Outlook, Word en Excel;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Ons aanbod

  • Een jaarcontract via Extra Talent met het vooruitzicht om na 6 maanden onder direct dienstverband te komen;
  • Startsalaris tussen de € 2.300,- en € 3.000,- bruto per maand;
  • 25 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld, reiskostenvergoeding én een prettige pensioenregeling;
  • Korting op een bedrijfsfitnessabonnement, een leasefiets, deelname aan het spaarplan, een collectieve bonusregeling en collectiviteitskorting op je ziektekostenverzekering;
  • Persoonlijke ontwikkeling wordt gestimuleerd en gefaciliteerd met o.a. Academy Programma naast diverse externe opleidingsmogelijkheden.

Enthousiast?

Laat hier je sollicitatie achter! Indien je nog vragen hebt, kun je mij (Angie Shousha) contacteren. Ik help je graag verder. Je kunt mij bellen, whatsappen of mailen.

Functie

Customer Service Medewerker

Plaats

Arnhem

Salaris

€2.300 tot €3.000

Opleidingsniveau

MBO

Sluitingsdatum

17 december 2021