Customer Service Medewerker

Word jij ook zo gelukkig van klantcontact? Dan ben jij met jouw uitstekende oplossingsgerichte denkwijze de onmisbare schakel voor jouw nieuwe werkgever! Herken jij jezelf hierin? Lees dan snel verder!

Over de organisatie

Je komt te werken bij een organisatie die sinds 1970 zijn plek op de arbeidsmarkt heeft veroverd. De in Nijmegen gevestigde organisatie is gespecialiseerd in internationale logistieke oplossingen. Met het motto “Gewoon leveren!” zorgen zij ervoor dat zij het verschil maken richting de klant betreft betrouwbaarheid.

Het Customer Service team werkt alles tot in de puntjes uit voor haar klanten. Iedereen zet net die extra stap om tot de indrukwekkende leverbetrouwbaarheid van 99,5% te komen! Het team bestaat uit hard werkende collega’s waar een sterke verantwoordelijkheid heerst. Samen zorgen zij voor een prettige veilige werksfeer.

Wat ga je doen als Customer Service Medewerker?

Als Customer Service Medewerker ben jij het visitekaartje en directe aanspreekpunt van klanten. De volgende werkzaamheden zullen onderdeel zijn van jouw takenpakket:

  • Administratieve werkzaamheden zoals het verwerken van orders van klanten;
  • Vertalen van commerciële afspraken naar operationele uitvoeringen;
  • Volgen en beheren van klantprocessen;
  • Onderhouden van het CRM-systeem;
  • Opmaken van rapportages voor klanten en het management.

Wat zijn je kwaliteiten?

Je steekt uit jezelf lekker de handen uit de mouwen! Jij ziet direct welke oplossing er nodig is voor de klant en pakt dit ook meteen aan. De ideale Customer Service Medewerker waar de organisatie naar op zoek is, heeft de volgende kenmerken:

  • Minimaal mbo+ werk- en denkniveau;
  • 2 jaar aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift;
  • Communicatief sterk en in staat snel te schakelen in een dynamische werkomgeving.

Ons aanbod

We bieden je een functie van 32-40 uur per week, met uitstekende ontwikkelingsmogelijkheden bij een volop groeiende organisatie. Het startsalaris ligt tussen de € 2.500,- en de € 3.500,- bruto per maand, afhankelijk van je opleiding, leeftijd en ervaring. Verder ontvang jij 25 vakantiedagen op jaarbasis en ook nog eens 3,5 atv-dagen.

Ben je enthousiast geworden?

Klik dan direct op de sollicitatieknop! Wanneer je nog vragen hebt, dan kan je altijd contact met mij, Renske Roelofs, opnemen via onderstaande contactgegevens.

Functie

Customer Service Medewerker

Plaats

Nijmegen

Salaris

€2.500 tot €3.500

Opleidingsniveau

MBO

Sluitingsdatum

31 mei 2022