Customer Service Medewerker

Jij bent leergierig en klantvriendelijk, met een goed gevoel voor commercie. Je weet klanten aan je te binden alsof het je eigen vrienden zijn. Daarnaast wil jij werken in een jong en modern bedrijf. Herkenbaar? Lees dan verder.

Over de organisatie

Jouw nieuwe werkgever is een logistiek dienstverlener, met de focus op Transport Management, Warehouse Management en Data Management. Jullie bieden een groot internationaal netwerk om de klanten te voorzien van simpel, efficiënt en controleerbaar logistiek. Jouw nieuwe werkgever vindt innovatie belangrijk. Dit doen jullie door goed gebruik te maken van de juiste IT-mogelijkheden. Jouw nieuwe werkgever doet dit niet zomaar, zij willen graag kwaliteit bieden en klantgericht zijn. Innovatie maakt dit een stuk makkelijker.

Wat ga je doen als Medewerker Customer Service?

In de functie van Logistiek Customer Service Medewerker zal je verantwoordelijk worden voor al het telefonische contact met klanten en leveranciers. Daarnaast heb jij ook verantwoordelijk voor alle administratieve werkzaamheden. Jouw nauwkeurigheid, klantgerichtheid en pro actieve houding zorgen voor een goede visitekaartje richting de klanten. De werkzaamheden zien er als volgt uit:
  • Het bewaken van de status van pakket-, spoed- en wegtransporten;
  • Dossiers aanvullen met de juiste updates en aflevergegevens via het interne software;
  • Dagelijks telefonisch en mail contact met klanten;
  • Klanten adviseren op het gebied van logistiek.

Wat zijn je kwaliteiten?

  • Je hebt minimaal een jaar ervaring in de logistiek als Administratief Medewerker of als Customer Service Medewerker;
  • Je hebt een mbo-opleiding afgerond, bij voorkeur in de logistieke richting;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in woord en geschrift. Goede beheersing van de Duitse of Franse taal brengt een groot voordeel met zich mee;
  • Je bent communicatief sterk. Dit moet ook wel aangezien jij veel contact met klanten hebt.

Ons aanbod

In deze functie kan jij jezelf ontwikkelen en daar geeft jouw nieuwer werkgever je alle ruimte voor. Je komt te werken in een innovatief en dynamisch omgeving waar jij elke dag uitgedaagd gaat worden. Je krijgt veel verantwoordelijkheden en vrijheid in je werk. Op basis van je ervaring, ontvang je een salaris tussen de €2.300,- en €2.800,- bruto per maand. Daarnaast is er elke week een uitgebreide vrijdagmiddag borrel. Dit laat ook zien dat er een ongekende goede werksfeer is binnen het team. Via de personeelsvereniging kun je bovendien deelnemen aan leuke activiteiten.

Is dit jouw droombaan?

Natuurlijk is dat het! Heb je na het lezen van deze vacature het gevoel niet verder te hoeven zoeken? Reageer dan nu via de onderstaande sollicitatieknop! Mocht er iets niet duidelijk zijn? Neem dan contact op met mij, Gino de Goede. Mocht je nu toch op je telefoon zitten? Stuur me direct een WhatsApp: 06-57 42 83 01.

Functie

Customer Service Medewerker

Plaats

Breda

Salaris

€2.300 tot €2.800

Opleidingsniveau

MBO

Sluitingsdatum

27 mei 2022
timerNog 5 dagen over