Customer Service Medewerker

Een beller is sneller en de mailer actueler! Je bent behulpzaam en communicatief sterk maar bindt er zeker geen doekjes om. Binnen een gemoedelijke sfeer kom je te werken bij een gespecialiseerd internationaal logistiek dienstverlener. Wil jij jezelf graag ontwikkelen op het gebied van transport met tal van doorgroei mogelijkheden? Lees dan snel verder!  

Over de organisatie

Jouw nieuwe werkgever is een logistieke dienstverlener op het gebied van internationaal transport, warehousing, Benelux-distributie en supply chain-oplossingen. Zij is voornamelijk werkzaam op het gebied van automotive, luchtvracht, retail healthcare en hightech. Het familiebedrijf biedt niet alleen uitdagende en afwisselende taken, maar ook moderne werkplekken in een vertrouwde omgeving. Met gemotiveerde teams verspreid over 27 kantoren in 13 landen telt zij ruim 1300 medewerkers in heel Europa. Variërend van één tot maar liefst honderd ton biedt zij wegtransportoplossingen door heel Europa gebruikmakend van haar eigen wagenpark als die van externe vervoerders. Het team waarin je komt te werken? 20 directe hechte collega’s die samen met jou de functie van Customer Service Medewerkers bekleden. Lees hier onder wat je allemaal gaat doen!

Wat ga je doen als Customer Service Medewerker?

  • Je bent eerste aanspreekpunt voor klanten met betrekking tot operationele vraagstukken en bestellingen;
  • De communicatie over de gemaakte orders verzorg jij naar de afdeling Transportplanning;
  • Zowel het schriftelijk als telefonisch verstrekken van informatie aan klanten in geval van bijzonderheden of calamiteiten betreft zendingen;
  • Per opdrachtgever ben je op de hoogte van alle ins en outs over de gemaakte afspraken over zowel bestellingen, aflevertermijnen, condities als tarieven;
  • De voorbereiding voor het aanmeldingen van diverse laad- en losadressen vallen binnen jouw takenpakket.

Wat zijn je kwaliteiten?

  • Een aantal jaar werkervaring met de voorkeur bij een soortgelijke functie;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in woord en geschrift, Duits is een pre;
  • Het woord stress komt niet voor in jouw vocabulaire waardoor je meerdere ballen tegelijk hoog kan houden;
  • Op jouw communicatieve vaardigheden is niets aan te merken en naast een groot empathisch vermogen sta je stevig in je schoenen.

Ons aanbod

  • Een volwaardig jaarcontract bij Extra Talent met de mogelijkheid om na 6 maanden rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst te treden;
  • 25 vakantiedagen;
  • 3,5 atv dag op jaarbasis;
  • 8,33 % vakantietoeslag;
  • Tal van doorgroeimogelijkheden in een snelgroeiend bedrijf;
  • Een gedreven club collega’s waar gezelligheid en hard werken elkaar op de afdeling treft;
  • Last but not least: een startsalaris tussen de € 2.500,- en € 3.000,- bruto per maand.

Ben je enthousiast geworden?

Reageer dan nu! Vragen kun je stellen door te bellen of WhatsAppen naar Bregt van Orsouw, telefoonnummer:06 51 76 68 11. Mailen kan natuurlijk ook; bregt.vanorsouw@extra-talent.nl

Functie

Customer Service Medewerker

Plaats

Roermond

Salaris

€2.500 tot €3.000

Opleidingsniveau

MBO

Sluitingsdatum

22 juni 2022