Customer Service Medewerker

Wil jij geld verdienen met jouw sterke communicatieve vaardigheden? Dan is dit zeker wat voor jou! Je vindt het leuk om met klanten in contact te staan en vraagstukken op een creatieve manier op te lossen. Daarnaast kun je tussen het werk door ook erg hard lachen met je collega’s als er iemand weer een flauwe grap verteld. Ben jij de humoristische Customer Service Medewerker waar zij naar op zoek zijn? Lees de vacature dan snel verder.

Over de organisatie

Deze logistiek dienstverlener is gevestigd in de omgeving van Utrecht. Dit familiebedrijf bestaat al meer dan 40 jaar en heeft meerdere locaties door het hele land. Met meer dan 550 werknemers kun je wel zeggen dat dit een grote naam is binnen de transportwereld. Binnen de organisatie zijn de communicatielijnen kort en iedereen is benaderbaar. Ondanks dat het zo’n grote organisatie is, is het wel persoonlijk en ben je geen nummertje. Deze organisatie houdt zich bezig met op- en overslag en transporten van containers door het hele land. Zij hebben een eigen wagenpark en de wagens worden iedere dag zo efficiënt mogelijk ingezet.
Op de locatie in de omgeving Utrecht kom je te werken met ongeveer 80 collega’s. Met een team van 5 Customer Service Medewerkers zijn jullie de spil van de organisatie. Alle informatie komt bij jullie binnen en jullie informeren daarmee de klanten. In het team is er ruimte voor een grapje. Sterker nog, wanneer je een flinke dosis aan humor hebt, pas je er goed tussen! Niet alleen met humor pas je bij het team, maar ook met een no-nonsense instelling. Doe maar lekker normaal, dan doe je al gek genoeg.

Wat ga je doen als Customer Service Medewerker?

Als Customer Service Medewerker ben je de spil van de organisatie. Jij zorgt er samen met jouw team voor dat de informatie die binnenkomt op een juiste manier wordt doorgezet naar de klanten. In jouw nieuwe functie heb je de volgende taken;
  • Klanten en leveranciers sta je telefonisch te woord;
  • Het eerste aanspreekpunt van de organisatie ben jij;
  • Je zorgt ervoor dat alle informatie op een juiste manier wordt doorgezet naar de desbetreffende afdeling;
  • In het computersysteem zorg je voor een juiste registratie van de lopende zaken.

Wat zijn je kwaliteiten?

Je bent in het bezig van een mbo-diploma, bij voorkeur in een logistieke/administratieve richting of vergelijkbare werkervaring;
Administratief ben je sterk en je hebt ervaring met het verwerken van orders;
De Nederlandse taal beheers je goed in woord en geschrift, Engels is een pre;
Je bent klantgericht ingesteld, communicatief vaardig en je hebt een sterke persoonlijkheid.

Ons aanbod

Je gaat aan de slag in een uitdagende functie als Customer Service Medewerker. Je krijgt van ons een jaarcontract, met uitzicht op overname na een half jaar door de opdrachtgever. Je kunt goede begeleiding verwachten wanneer je start met deze nieuwe uitdaging. Het salaris wat daarbij hoort ligt tussen de € 2.000,- en de € 2.700,- bruto per maand op fulltime basis, afhankelijk van je opleiding, leeftijd en ervaring. Daarnaast heb je recht op 27 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld.

Ben je enthousiast geworden?

Dat is mooi! Je kunt direct solliciteren door te klikken op de sollicitatieknop. Heb je nog vragen? Dan kun je contact opnemen met mij, Isa de Vocht, via onderstaande contactgegevens. Ik help je graag!

Functie

Customer Service Medewerker

Plaats

Utrecht

Salaris

€2.000 tot €2.700

Opleidingsniveau

MBO

Sluitingsdatum

14 juli 2022