Customer Service Medewerker

Er zijn veel transportbedrijven die goederen vervoeren. Maar kan elk transportbedrijf alles vervoeren? Dit bedrijf is gespecialiseerd in het vervoeren van gevaarlijke stoffen. Hier komt veel bij kijken, alles moet goed geregeld worden. Als je er zo over nadenkt, dan vraag je je af hoe dit goed en veilig wordt vervoerd. Deze vragen hebben de klanten ook, wil jij hen een goed gevoel geven dat alles in de puntjes wordt verzorgd? Lees dan snel verder! 

Organisatie waar jij komt te werken

Jouw nieuwe werkgever is gespecialiseerd in het vervoeren van gevaarlijke stoffen. Denk aan olie, gas, afval en chemie. Hun specialisme ligt voornamelijk bij het transport van ADR-goederen. Dit bedrijf verzorgt de logistieke stroom van deze goederen binnen heel Europa met de focus op Benelux, Frankrijk en Duitsland. 

Bij dit bedrijf is er een open en informele communicatie. Jij komt te werken in een team waar iedereen van aanpakken weet. Naast het hard werken, wordt er ook veel gelachen op de werkvloer aangezien er een goede sfeer hangt. Jouw nieuwe werkgever is op zoek naar een Customer Service Medewerker. 

Jouw werkzaamheden binnen het bedrijf

Als Customer Service Medewerker ga jij internationale klanten te woord staan over het transport. Het is dus belangrijk dat jij goede kennis hebt van de Engelse taal. Jij zal alle vragen met betrekking tot de zendingen beantwoorden en je informeert de klant zo goed mogelijk. Jouw werkzaamheden zijn als volgt:
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor internationale klanten;
  • Het coördineren en administreren van binnenkomende orders; 
  • Je monitort het gehele orderproces; 
  • Schakelen met interne afdelingen en afdelingen ondersteunen waar nodig; 
  • Administratie bijhouden van bestaande punten. 
Jij krijgt een inwerkperiode waar jij training en ondersteuning krijgt die aansluit bij jouw ervaring. 

Wat zijn jouw kwaliteiten?

  • Je hebt een afgerond mbo-opleiding, bij voorkeur in de richting logistiek;
  • De Nederlandse en Engels taal beheers je uitstekend. Mocht je de Duitse of Franse taal goed beheersen dan is dit mooi meegenomen;  
  • Je hoeft geen ervaring te hebben als Customer Service Medewerker, jij gaat hier namelijk alles leren. Mocht je wel ervaring hebben dan is dit mooi meegenomen; 
  • Je hebt affiniteit met logistiek en administratieve processen.

Ons aanbod

Bij jouw nieuwe werkgever krijg jij een zelfstandige en uitdagende functie. Doordat het een snel groeiende bedrijf is, zijn er doorgroeimogelijkheden. Dit is dan ook niet jouw eindstation in jouw carrière. Jij krijgt de ruimte om jezelf te blijven ontwikkelen met cursussen. Jouw salaris ligt tussen de € 2.400,- en € 3.200,- bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring. Verder krijg je 25 vakantiedagen en 8,33 % vakantiegeld. 

Ben je enthousiast geworden?

Je bent al aan het kijken wanneer jij ruimte hebt in jouw agenda om langs te komen voor een kennismakingsgesprek. Neem de eerste stap en druk op de sollicitatieknop. Je mag mij, Justine Lambregts, ook benaderen via WhatsApp. Wat nog beter is, is om mij te bellen. Ik zal mijn telefoon goed in de gaten houden! 

Functie

Customer Service Medewerker

Plaats

Roosendaal

Salaris

€2.400 tot €3.200

Opleidingsniveau

MBO

Sluitingsdatum

19 augustus 2022
timerNog 2 dagen over