Customer Service Medewerker

Jij bent klachtgericht en zet graag dat stapje extra. Lijkt het je leuk om aan de slag te gaan bij een internationaal logistiek dienstverlener? Deze organisatie biedt een fulltime functie met uitzicht op een vast dienstverband. Ben jij klaar voor de volgende stap in jouw carrière? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker misschien wel wat voor jou! Lees snel verder…

Over de organisatie

Jouw nieuwe werkgever zit gevestigd in de regio van Utrecht. In de loop der jaren zijn ze van een traditioneel expeditiebedrijf uitgegroeid tot een internationaal georiënteerde logistieke dienstverlener. Vanuit het hoofdkantoor opereren en besturen ze de vijf kantoren in Nederland met een breed aanbod aan logistieke diensten en oplossingen over heel de wereld. Elke dag werken de specialisten om ervoor te zorgen dat alle klanten persoonlijke aandacht krijgen.

De organisatie verzorgt de import en export van wegtransport. Daarnaast hebben ze een eigen warehouse waar ze goederen in opslaan. Ook doen ze de orderpicking, verzorgen ze verpakkingen, doen ze de distributie en organiseren ze het transport. Je gaat aan de slag als Customer Service Medewerker voor het warehouse. Hier werk je samen met je collega’s in een inspirerende werkomgeving, in een modern kantoor.

Wat ga je doen als Customer Service Medewerker?

Het gaat om een functie waarbij je verantwoordelijk bent voor de klantenservice van het warehouse. Zijn er klachten of problemen? Jij bent de eerste schakel tussen alle betrokken partijen en komt met een oplossing. Hieronder een beschrijving van jouw taken:

• Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van orders en het beheren van de voorraad in het distributiecentrum;
• De administratie van transporten en documentatie handel je af;
• Interne en externe klachten behandel je waar mogelijk;
• Je gaat procesmatig mee denken met de organisatie, verbetering zie jij overal.

Wat zijn je kwaliteiten?

• Je hebt minimaal een mbo4-diploma in de richting van logistiek;
• Je hebt 1 tot 2 jaar werkervaring binnen een soortgelijke rol;
• Met computersystemen kan je goed overweg;
• Je hebt een goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal in woord en geschrift;
• Je bent klantgericht, communicatief sterk en proactief, en je neemt graag initiatief.

Ons aanbod

Je krijgt vanuit Extra Talent een jaarcontract met uitzicht op overname na een half jaar. Je salaris zal liggen tussen de € 2.200,- en de € 2.800,- bruto per maand op fulltime basis. Dit is afhankelijk van opleiding, leeftijd en ervaring. Daarnaast ontvang je 8.33% vakantiegeld en 25 vakantiedagen op jaarbasis. Reiskostenvergoeding is mogelijk in overleg. En dit allemaal in een informele organisatie met een gezellig team.

Ben je enthousiast geworden?

Dat is de bedoeling! Solliciteer direct via de sollicitatieknop. Heb je nog vragen over de vacature? Neem dan contact op met mij, Emma van den Berg, via de contactgegevens op de pagina! Appen, bellen of mailen mag allemaal.