Customer Service Medewerk(st)er

Jij haalt energie uit het oplossen van problemen voor klanten mede dankzij jouw no-nonsense instelling. Voel jij je helemaal thuis binnen een informele werksfeer bij een internationaal logistieke dienstverlener? Dan is dit de vacature voor jou. Lees snel verder!

Over de organisatie 

Een snelgroeiend en vooruitstrevend transportbedrijf dat is gevestigd in Venlo, dat is waar jouw nieuwe werk is. Al jarenlang doet zij haar uiterste best om met alle trends binnen de transportwereld mee te gaan. Hoe ze dit doen? Ze gebruiken de meest moderne trucks en trailers. Jouw nieuwe werkgever is een heus familiebedrijf welke nog steeds veel waarde hecht aan deze organisatiecultuur en korte communicatielijnen. De sfeer welke op de werkvloer heerst, is dan ook fijn, open en gezellig. 

Jouw werkzaamheden als Customer Service Medewerker 

Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je bent direct in contact met klanten zowel schriftelijk als telefonisch. Jij gaat problemen oplossen van klanten en haalt hier dan ook voldoening uit. Maar het oplossen van problemen is niet het enige waarmee jij straks aan de slag gaat, je gaat namelijk ook:   

  • De administratie accuraat verzorgen;   
  • De gemaakte afspraken bewaken, zodat er niks misgaat;  
  • Nieuwe orders aannemen, boeken en begeleiden; 
  • Uitvoeren van performancemetingen. 

Wat zijn jouw kwaliteiten?  

  • Je hebt een afgeronde mbo-opleiding, met voorkeur binnen de logistiek;  
  • De Nederlandse en Engelse taal beheers je goed. Duits is een pre; 
  • Eén of twee jaar ervaring heb jij in een soortgelijke functie;
  • Voldoening haal jij uit het helpen oplossen van problemen.

Ons aanbod 

Een baan bij een modern, vooruitstrevend bedrijf waar een fijne, informele werksfeer heerst. De organisatie hecht veel waarde aan jouw persoonlijke ontwikkeling en biedt ook diverse doorgroeimogelijkheden aan. Daarnaast kan je rekenen op een salaris tussen € 2.200,- en € 2.800,- bruto per maand, 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld per jaar.  

Ben jij al enthousiast?  

Solliciteer dan snel door op de sollicitatieknop te drukken! Heb je nog vragen over deze vacature? Dan kan je mij, Bregt van Orsouw, bereiken via onderstaande contactgegevens (ook via WhatsApp). 

Functie

Customer Service Medewerk(st)er

Plaats

Venlo

Salaris

€2.200 tot €2.800

Opleidingsniveau

MBO

Sluitingsdatum

13 oktober 2022