Customer Service Medewerker

Wat jouw dag goed maakt, is problemen op kunnen lossen voor klanten en ze blij maken. Daarbij heb je ook een no-nonsense instelling. Wil jij graag aan de slag bij een internationaal logistiek dienstverlener als Customer Service Medewerker, waar een informele werksfeer heerst? Dan is deze vacature echt wat voor jou. Lees snel verder!

Over de organisatie

Jouw nieuwe werkgever is een internationaal transportbedrijf gevestigd in de regio Breda. De organisatie is snel groeiend en vooruitstrevend, door deze groei zoeken ze versterking op de Customer Service afdeling. Ze transporteren naar verschillende landen binnen Europa met inzet van eigen wagens. Het is een echt familiebedrijf, je zou het ook een ‘plat’ familiebedrijf kunnen noemen. Zij hechten namelijk veel waarde aan een platte organisatiecultuur met korte communicatielijnen. Op de werkvloer is het dan ook gezellig, er is ruimte voor een grapje en de collega’s zijn open naar elkaar.

Het team waar je komt te werken bestaat uit 4 Customer Service Medewerkers, jij bent de 5e! Elke dag starten zij samen op en sluiten samen af. In dit team wordt onderling goed gecommuniceerd en samen gewerkt. En niet geheel onbelangrijk, op vrijdag middag wordt er zo af en toe ook een borrel genuttigd samen met andere afdelingen.

Wat ga je doen als Customer Service Medewerker?

Jij bent als Cusomter Service Medewerker het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega’s. Jij staat direct met ze in contact. Je haalt voldoening uit het oplossen van problemen. Daarnaast haal je ook energie uit de volgende taken:

  • Je houdt contact met de naar jou toegewezen klanten betreft orders, vooruitgang van processen en eventuele problemen;
  • Het aannemen van nieuwe orders, boeken, begeleiden en factureren valt onder je verantwoordelijkheden;
  • Je zorgt ervoor dat de administratie 100% klopt;
  • Als Customer Service Medewerker denk je actief mee en draag je voorstellen aan om processen te verbeteren.

Wat zijn je kwaliteiten?

  • Een afgeronde mbo-opleiding, met voorkeur binnen de logistiek;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, Duits is een pre;
  • Communicatief vaardig;
  • Eén of twee jaar ervaring in een soort gelijke functie.

Ons aanbod

Je komt te werken bij een modern, vooruitstrevend bedrijf met fijne collega’s . Daarnaast vindt de organisatie jouw persoonlijke ontwikkeling belangrijk, dus er is ruimte voor eigen inbreng en doorgroeimogelijkheden. Je salaris zit tussen de € 2.300,- en de € 2.900,- bruto per maand, afhankelijk van leeftijd en ervaring. Ook krijg je 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld per jaar.

Ben je enthousiast geworden?

Je kunt direct solliciteren door op de sollicitatieknop te klikken. Heb je nog vragen? Dan kun je via onderstaande contactgegevens contact met mij, Isa de Vocht, opnemen.

Functie

Customer Service Medewerker

Plaats

Breda

Salaris

€2.300 tot €2.900

Opleidingsniveau

MBO

Sluitingsdatum

02 december 2022
timerNog 4 dagen over