Customer Service Representative

Jij leeft niet alleen mee met de klanten, maar staat echt aan zijn of haar zijde en helpt hen daar waar nodig. Zonder het belang van jouw organisatie uit het oog te verliezen natuurlijk. En krijg jij daarnaast een kick van het oplossen van problemen en het accuraat verwerken van de administratie? Dan ben jij de Customer Service Representative waar ik naar op zoek ben!

Over de organisatie

Jouw nieuwe werkgever is een jong en dynamisch transportbedrijf, dat zich kenmerkt door het vinden van creatieve oplossingen voor uiteenlopende logistieke vraagstukken. De organisatie is  een groeiende, innovatieve en moderne onderneming die streeft naar een totale Europese dekking. Dit wilt zij tot stand brengen door middel van het leveren van kwaliteit en door zichzelf continue te blijven verbeteren op basis van klantinput. Met behulp van een modern wagenpak van zo’n 100 trekkende eenheden en professionele werknemers is de organisatie in staat om goederen tijdig en in perfecte conditie af te leveren. Door haar uitgebreide netwerk stelt ze de wens van de klant centraal. Door een stabiele groei van de afgelopen jaren zijn ze op zoek naar versterking in de vorm van een Customer Service Representative

Wat ga je doen als Customer Service Medewerker?

Als Customer Service Representative ben jij verantwoordelijk voor het afhandelen van alle binnenkomende klachten en vragen van klanten, leveranciers en chauffeurs. Je zult daarnaast ook deze partijen te woord gaan staan over zendingen en je verwerkt alle bijbehorende administratie. Je zult het volgende gaan doen:
  • Jij zult het eerste aanspreekpunt zijn van alle nationale en internationale klanten, leveranciers en chauffeurs;
  • Oplossen en afhandelen van klachten en vragen;
  • Aannemen en inboeken van orders;
  • Verrichten van administratieve handelingen en het opmaken van transportdocumenten. 

Wat zijn je kwaliteiten?

  • Je hebt ervaring met het beheren van nationale en internationale klanten en je heb vaker met logistieke software pakketten gewerkt;
  • Omdat je veel contact hebt met internationale klanten, beheer je de Nederlandse en Engelse taal uitstekend; 
  • Een afgeronde mbo-opleiding;
  • De administratie wordt altijd correct verwerkt, omdat jij nauwkeurig, accuraat en efficiënt te werk gaat.

Ons aanbod

Wij bieden je per direct een jaarcontract aan, met na een jaar de mogelijkheid om rechtstreeks in dienst te treden bij jouw nieuwe werkgever. Je komt te werken in een inspirerende omgeving waar een innovatief vermogen en creativiteit erg belangrijk zijn. Doorgroeien en jezelf ontwikkelen wordt hier dan ook aangemoedigd. Dit jonge en dynamische team waar je in terecht komt staat altijd voor elkaar klaar en heeft een duidelijke visie voor ogen. Het salaris ligt tussen de € 2.600,- en de € 3.200,- bruto per maand. Uiteraard worden je reiskosten vergoed en worden er regelmatig bedrijfsuitjes georganiseerd. Als kers op de taart ontvang je ook nog eens 3,5 atv-dagen extra die je zelf mag uitgeven. 

Ben je enthousiast geworden?

Druk dan nu op de sollicitatieknop! Je kunt mij, Guus Bierkens, natuurlijk ook meteen bellen of een bericht via WhatsApp sturen. Ik sta je graag te woord en wellicht zien we elkaar binnenkort wel om je ambities te bespreken!

Functie

Customer Service Representative

Plaats

Woudrichem

Salaris

€2.600 tot €3.200

Opleidingsniveau

MBO

Sluitingsdatum

09 december 2022