Customer Service Medewerker

Jij bent op zoek naar een nieuwe uitdaging in de functie van Customer Service Medewerker als onderdeel van een gezellig team en een informele werksfeer. Klantcontact en het opbouwen van relaties in de logistieke sector is waar jij energie van krijgt. Benieuwd naar de organisatie en wat je precies gaat doen? Lees dan verder.

Over de organisatie

Jij komt bij deze organisatie terecht in een warm bad. Het betreft een jonge, dynamische organisatie die de kernwaarden inzet, professionaliteit en betrokkenheid hanteert. Deze full service logistieke dienstverlener zorgt ervoor dat de juiste goederen op de juiste plek komen. Efficiëntie en snelheid van handelen is hierin ontzettend belangrijk. Met meerdere overslaglocaties in Limburg in combinatie met binnenvaartdiensten, heeft deze organisatie zich ontwikkeld tot serieuze speler op het gebied van multimodaal vervoer. De flexibele opstelling en betrouwbare planning zorgen voor optimalisatie van de interne processen van haar klanten. Benieuwd naar jouw onmisbare bijdrage in deze dienstverlening? Lees verder!

Wat ga je doen als Customer Service Medewerker?

Als Customer Service Medewerker beoordeel je de haalbaarheid van boekingen en verwerkt deze administratief in het systeem. Je adviseert de klant proactief over de verschillende mogelijkheden, beantwoord vragen en stemt de boekingen af. Vervolgens zorg jij voor de juiste overdracht naar de afdeling Planning en wijzigingen in de planning communiceer je aan de klant. Door jouw proactieve houding en tijdig schakelen, maak jij jezelf onmisbaar en bouw je een duurzame relatie op met jouw klanten. Je zal onderdeel worden van een hecht team die elkaar ondersteunen en altijd het collectieve doel van de afdeling nastreven.

Wat zijn je kwaliteiten?

  • Een mbo werk- en denkniveau;
  • Beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Denkt altijd vanuit de wensen van de klant.

Ons aanbod

Jij krijgt een jaarcontract bij Extra Talent en na een half jaar al de mogelijkheid om direct bij jouw nieuwe werkgever in dienst te treden. Het salaris ligt tussen de € 2.200,- en de € 3.100,- bruto per maand op basis van 40 uur per week, afhankelijk van je leeftijd en ervaring. Hiernaast krijg je 25 vakantiedagen per jaar, 8,33% vakantiegeld op jaarbasis en een reiskostenvergoeding van € 0,19 per kilometer. 

Ben je enthousiast geworden?

Dan ben jij mogelijk de Customer Service Medewerker die ik zoek. Je kunt mij, Daisy Lemmers, bellen, een WhatsAppbericht sturen, of direct op de sollicitatieknop klikken en je gegevens achterlaten. 

Functie

Customer Service Medewerker

Plaats

Venlo

Salaris

€2.200 tot €3.100

Opleidingsniveau

MBO

Sluitingsdatum

10 februari 2023