Customer Service Medewerker

Je bent vast wel eens bij een bedrijf op sollicitatiegesprek geweest. De eerste stap die je binnenzette nam je meteen het kantoor in je op. De inrichting, indeling, bureaus, noem maar op. Maar wat is hetgeen waar je die eerste stap op zette? De vloer! Dit bedrijf is gespecialiseerd in de mooiste vloeren voor kantoren, en zij zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker. Ben jij communicatief vaardig en is klantgerichtheid jouw sterke punt? Lees dan verder!

Organisatie waar jij komt te werken

Het bedrijf waar jij komt te werken is deel van een groot internationaal bedrijf wat materialen maakt voor de bouw- en bedrijvensector. Dit moederbedrijf werd meer dan 100 jaar geleden opgericht en introduceerde als eerste een nieuwe vorm van vloertegel die de markt transformeerde. Door diezelfde passie voor innovatie heeft het moederbedrijf ervoor gezorgd dat dit kleinere bedrijf, waarvoor jij solliciteert, de leider blijft in deze vorm van vloertegel terwijl het altijd trouw blijft aan de origine van het design en de kwaliteit waarmee het allemaal begon.

Vandaag de dag is dit bedrijf in meer dan 40 landen wereldwijd actief, met het hoofdkantoor gevestigd in Nederland. Het bedrijf heeft verkoopafdelingen op vijf verschillende continenten en zijn gespecialiseerd in het ontwikkelen en produceren van hoogwaardige kwaliteit vloeren voor bedrijven.

Wat ga jij doen als Customer Service Medewerker?

  • Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de internationale klanten;
  • Binnengekomen bestellingen verwerken;
  • Alle lopende orders monitoren en terugkoppelen aan de relevante partijen;
  • Op tijd ingrijpen bij afwijkingen in het bestelproces;
  • Het signaleren van knelpunten en meewerken aan procesoptimalisaties. 

Wat zijn jouw kwaliteiten?

  • Minimale ervaring van 2 tot 5 jaar in een klantgerichte functie;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Goede beheersing van de Duitse taal in woord en geschrift;
  • Je bent communicatief vaardig en klantgericht;
  • Meedenkend vermogen voor eigen ontwikkeling en ontwikkelingen van de processen.

Ons aanbod

Tegenover deze taken staat uiteraard wel een beloning. Wanneer jij de nieuwe topper wordt voor deze functie krijg je direct een jaarcontract via Extra Talent. Tijdens dat jaarcontract moet je natuurlijk wel van vakantie kunnen genieten, en dat kan door jouw 25 vakantiedagen in te zetten! Buiten deze vakantiedagen om bouw jij ook elke maand 8.33% vakantiegeld op. Maar vakantiedagen en vakantiegeld betalen helaas niet de rekeningen, vandaar dat deze functie een salaris biedt van € 3.200,- tot € 4.000,- bruto per maand op fulltime basis, afhankelijk van kennis en ervaring. En ook niet geheel onbelangrijk, elke vrijdag een vrijdagmiddagborrel om de week feestelijk af te sluiten.

Ben je enthousiast geworden?

Solliciteer dan direct via de grote sollicitatieknop. Twijfel je hier nog over omdat je nog een aantal vragen hebt? Dan mag je mij, Nick, gerust een berichtje sturen via WhatsApp op 06 – 19 79 02 92 of e-mailen naar Nick.Rook@Extra-Talent.nl.

Functie

Customer Service Medewerker

Plaats

Roosendaal

Salaris

€3.200 tot €4.000

Opleidingsniveau

MBO

Sluitingsdatum

07 maart 2023