Customer Service Medewerker

Het zit in jouw aard om mensen te helpen, dat geeft jou een goed gevoel. Dit laat jij ook graag terugkomen in je werk. Jij vindt het leuk om vagen en problemen op te lossen en daarmee klanten blij te maken. Klinkt dit wat voor jou? Lees dan de vacature verder en kom erachter of jij de Customer Service Medewerker bent die ik zoek.

Over de organisatie

Jouw nieuwe werkgever is dynamisch logistiek dienstverlener, welke gespecialiseerd is in het internationaal en intermodaal vervoer van exceptioneel vervoer en bulkgoederen. De organisatie beschikt over ruim 100 eigen wagens die internationaal ingezet worden. Met behulp van een modern wagenpark en professionele werknemers is de organisatie in staat om goederen tijdig en goed af te leveren. Door haar uitgebreide netwerk stelt ze de wens van de klant centraal. Door stabiele groei zijn ze nu op zoek naar versterking in de vorm van een Customer Service Medewerker.

Binnen de organisatie hangt een ongedwongen en relaxte sfeer. Maar vergis je niet, er wordt keihard gewerkt! Collegialiteit is belangrijk en iedereen staat hier voor elkaar klaar. Kortom, je zal warm worden ontvangen.

Wat ga je doen als Customer Service Medewerker?

Als Customer Service Medewerker ben jij verantwoordelijk het ondersteunen van klanten, leveranciers en chauffeurs. Je zult ze te woord staan over zendingen en verwerkt alle bijbehorende administratie. Je gaat het volgende doen:

• Jij zult het eerste aanspreekpunt zijn voor alle klanten, leveranciers en chauffeurs;
• Je monitort gemaakte afspraken met klanten over levertijden en signaleert afwijkingen;
• Aannemen en inboeken van nieuwe orders;
• Verrichten van administratieve handelingen, zoals orderadministratie, dossiervorming en transportdocumentatie.

Wat zijn je kwaliteiten?

• Je hebt ervaring met het beheren van klanten;
• De Nederlandse en Engelse taal beheers je goed;
• Minimaal een afgeronde mbo4-opleiding, met voorkeur in de richting van logistiek;
• Jij gaat nauwkeurig en efficiënt te werk.

Ons aanbod

Een leuke functie met veel klantcontact bij een transportorganisatie. Wij bieden je per direct een jaarcontract aan, met na een half jaar uitzicht op overname. Afhankelijk van je ervaring ligt het salaris tussen de € 2.300,- en de € 2.900,- bruto per maand, op fulltime basis. Daarnaast krijg je 25 vakantiedagen, 3,5 atv-dagen, 8,33% vakantiegeld en een reiskostenvergoeding. En buiten dat, sporten op kosten van de baas!

Ben je enthousiast geworden?

Wacht dan niet langer en solliciteer gelijk via de knop hiernaast. Als je nog vragen heb over de vacature, help ik je uiteraard graag verder. Neem contact op met mij, Emma van den Berg, via de gegevens onderaan de pagina. We spreken elkaar snel!