Customer Service Medewerker
Ben jij de expert die altijd bereikbaar is voor klanten bij onduidelijkheden over transport? Met jouw diepgaande kennis van import en export ben je de ideale Customer Service Medewerker die wij zoeken. Ontdek hieronder meer over deze uitdagende functie!
Ons aanbod
- Een aantrekkelijk salaris tussen de € 2.500,- en € 4.000,- bruto per maand op fulltime basis, afhankelijk van je kennis en ervaring;
- Een 13e maandsalaris;
- 25 vakantiedagen;
- Twee keer per jaar een weekend weg met je collega's;
- Een ontspannen en professionele werkomgeving met een gezellige sfeer.
Wat ga je doen als Customer Service Import/Export?
- Begeleiden van klanten bij het import- en exportproces;
- Coördineren van internationale verzendingen en zorgen voor tijdige levering;
- Oplossen van logistieke problemen en proactief zoeken naar oplossingen;
- Onderhouden van sterke communicatielijnen met klanten, leveranciers en externe logistieke partners.
Wat zijn je kwaliteiten?
- Diepgaande kennis van transportdocumentatie en douaneprocedures;
- Uitstekende communicatievaardigheden;
- Sterk probleemoplossend vermogen;
- Klantgericht en empatisch met een focus op uitstekende klantenservice.
