Customer Service Medewerker

In deze functie als Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor de klant. Jij zorgt voor de interne communicatie tussen verschillende afdelingen en administreert inkomende en uitgaande klantenorders. Je bent actief bezig om complicaties op tijd te zien en te voorkomen. Zeker in de medische wereld is dit belangrijk zodat iedereen van de juiste zorg word voorzien.

Ons aanbod

• Een bruto maandsalaris tussen de € 2.500,- en € 3.200,- afhankelijk van jouw ervaring op basis van een fulltime dienstverband;
• Een jaarcontract vanuit Extra Talent en de optie om na een half jaar vast in dienst te treden bij de werkgever;
• 25 vakantiedagen op jaarbasis;
• 8,33% vakantiegeld;
• Volop ontwikkelingsmogelijkheden om jouw talent beter uit de verf te laten komen;
• Jaarlijkse uitjes georganiseerd door de actieve personeelsvereniging;
• En natuurlijk niet te vergeten de vrijmibo.

Wat ga je doen als Customer Service Medewerker?

• Communiceren met klanten en chauffeurs omtrent vraagstukken;
• Schakelen tussen verschillende afdelingen om problemen z.s.m. op te lossen;
• Verwerken van inkomende en uitgaande orders in ons TMS systeem;
• Bieden van ondersteuning aan andere afdelingen.

Wat zijn je kwaliteiten?

• Een logistiek gerelateerde opleiding is een pre;
• 1 tot 2 jaar ervaring in de klantenservice is gewenst;
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Een andere vreemde taal is een pre;
• Affiniteit met het TMS systeem.

Over de organisatie

Deze organisatie is een grote logistieke dienstverlener in Europa en is gespecialiseerd in het transport van farmaceutische- en medische producten. Op het gebied van zorg staat kwaliteit en veiligheid bovenaan het lijstje en hier wordt dagelijks hard aan gewerkt om dit te garanderen. Ook vinden zij het belangrijk dat haar werknemers goed op hun plek  zitten en dat zij zichzelf kunnen door ontwikkelen.

Ben je enthousiast geworden?

Aarzel dan niet en druk hier rechts op de knop 'Solliciteren'. Voor meer informatie kun je altijd contact opnemen met mij, Rens Sanders.