Ben jij klantgericht, georganiseerd en voel je je thuis in een internationale logistieke omgeving? Als Customer Service Medewerker Export op Schiphol ben jij het centrale aanspreekpunt tussen klanten, vervoerders, douane en interne teams. Jij zorgt ervoor dat exportzendingen soepel en foutloos verlopen: van orderinvoer en documentatie tot dagelijkse communicatie en opvolging. Dankzij jouw nauwkeurigheid en servicegerichtheid ervaren klanten wereldwijd een professionele en betrouwbare dienstverlening.
Wat bieden wij jou?
- Een bruto maandsalaris tussen € 2.900,- en € 3.600,-, afhankelijk van ervaring;
- 25 vakantiedagen plus 8,33% vakantiegeld;
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer of volledige ov-vergoeding;
- Een collegiaal team, leuke teamuitjes en een vrijdagmiddagborrel;
- Mogelijkheden om door te groeien naar senior customer service of coördinerende functies.
Wat ga je doen?
- Beheren en verwerken van exportorders in het systeem;
- Opstellen, controleren en afhandelen van exportdocumenten, douaneformulieren en vervoersdocumentatie;
- Dagelijks contact onderhouden met klanten, vervoerders, douane en interne afdelingen;
- Klanten actief informeren over de status van hun zendingen en afwijkingen direct oplossen;
- Verbeterpunten signaleren en meedenken over efficiëntere werkprocessen.
Wat breng jij mee?
- Mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur richting Logistiek, Export of Commerciële Economie;
- Ervaring in een export- of klantgerichte logistieke functie is een pre, maar geen vereiste;
- Communicatief sterk, oplossingsgericht en in staat overzicht te behouden;
- Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift;
- Affiniteit met internationale handel en luchtvracht is een pluspunt.
Over het bedrijf
Deze internationale logistieke organisatie op Schiphol is gespecialiseerd in luchtvracht en exportstromen voor uiteenlopende klanten. Vanuit hun moderne vestiging worden dagelijks zendingen wereldwijd gecoördineerd. De cultuur is professioneel maar informeel, gericht op samenwerking en met veel ruimte voor eigen initiatief. Als Customer Service Medewerker Export ben jij een belangrijke schakel in het leveren van hoogwaardige service aan internationale klanten.
Interesse?
Zie jij jezelf aan de slag gaan als Customer Service Medewerker Export op Schiphol? Solliciteer direct of neem contact op met mij, Reggie Liauw via reggie.liauw@extra-talent.nl of bel 06 – 57 83 50 11.
