Klantcontact, internationale transporten en orderverwerking: logistiek op zijn best in een sector waar stijl en precisie samenkomen. Voor een internationale groothandel in de interieurbranche zoeken wij een Customer Service/ Sales Support in Amersfoort.
Ons aanbod
- Een bruto maandsalaris tussen € 3.000 en € 3.800 op basis van 40 uur;
- 25 vakantiedagen, met de mogelijkheid om extra onbetaald verlof op te nemen;
- 8% vakantiegeld;
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer;
- Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
- Ruimte om eigen initiatief te nemen en concrete stappen te zetten in je ontwikkeling.
Wat ga je doen als Customer Service/ Sales Support
- Orderverwerking verzorgen en accountmanagers ondersteunen bij administratieve werkzaamheden;
- Internationale transporten coördineren en schakelen met expediteurs en transporteurs;
- Klantcontact onderhouden, nationaal en internationaal, en servicemeldingen afhandelen;
- Passende oplossingen bieden bij vragen en meldingen vanuit klanten;
- De salesafdeling ondersteunen en bijdragen aan een hoge klanttevredenheid.
Wat zijn je kwaliteiten als Customer Service/ Sales Support
- mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële, logistieke of administratieve richting;
- Ervaring met Microsoft Office; kennis van ERP-software zoals SAP of Exact Globe is een pré;
- Sterke communicatieve vaardigheden en een proactieve instelling, met het vermogen om overzicht te bewaren;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed, mondeling en schriftelijk; Frans is een pré.
Over de organisatie
Vanuit Amersfoort levert deze internationale groothandel meubels en woonaccessoires aan dealers door heel Europa. Met meerdere interieurmerken in het assortiment werkt de organisatie dagelijks aan een scherpe logistieke keten en sterk klantcontact. Collega’s schakelen rechtstreeks met elkaar en met klanten: je leert snel en hebt direct impact op de goederenstroom en de klantbeleving. In Amersfoort staat samenwerking centraal, wat je merkt in de manier waarop het team met elkaar en met klanten omgaat. Een organisatie die groeit en jou de ruimte geeft om mee te groeien.
