Klantcontact dat écht ergens toe doet, dat is wat de rol van Customer Service Medewerker zo waardevol maakt. Voor een logistiek dienstverlener in de transportsector in Moerdijk zijn wij op zoek naar een klantgerichte Customer Service Medewerker die het overzicht bewaart in een hoog werktempo.
Ons aanbod
- Een salaris tussen € 2.600 en € 3.800 bruto per maand op basis van 40 uur;
- 27 vakantiedagen per jaar, plus 8% vakantiegeld;
- Reiskostenvergoeding van € 0,28 per kilometer;
- Dagelijkse lunch en vers fruit verzorgd door de werkgever;
- Mogelijkheid tot thuiswerken;
- Een goede pensioenregeling;
- Ruimte voor opleidingen en trainingen die aansluiten bij jouw ambities.
Wat ga je doen als Customer Service Medewerker
- Verwerken van orders en bewaken van het volledige orderproces van begin tot eind;
- Onderhouden van klantcontact en adviseren over de beste transportoplossing voor hun vraag;
- Afstemmen van laad- en lostijden met de planning;
- Bijdragen aan de professionalisering van de binnendienst samen met je collega’s;
- Meedenken in oplossingen bij logistieke uitdagingen van klanten.
Wat zijn je kwaliteiten als Customer Service Medewerker
- Een afgeronde mbo-opleiding of hbo werk- en denkniveau;
- Minimaal 1 tot 2 jaar werkervaring in customer service of sales support in een internationale omgeving;
- Affiniteit met de logistiek- en transportsector en goede geografische kennis;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, kennis van Duits is een pré.
Over de organisatie
Deze organisatie is gevestigd in Moerdijk en richt zich op het regelen van transport voor klanten die oplossingen zoeken in de logistieke keten. Het team combineert directe lijnen met klanten en de planning, zodat orderverwerking en transportplanning soepel op elkaar aansluiten. In Moerdijk werken mensen die betrokken zijn bij elkaar en bij het werk: de lunch is altijd geregeld, je bent er welkom zoals je bent en er is oprechte aandacht voor wie je bent en wat je wilt bereiken. De organisatie hecht waarde aan een gezonde balans tussen werk en privé, en dat merk je in hoe er met elkaar wordt omgegaan. Wie hier werkt, draagt bij aan een logistieke operatie die elke dag draait op samenwerking en klantgerichtheid.
Solliciteren
Enthousiast over deze functie als Customer Service Medewerker in Moerdijk? Solliciteer direct via de sollicitatieknop of neem contact met mij op via 06 30 62 85 38 of mohamed.gunduz@extra-talent.nl. Ik vertel je graag meer over de functie.
