Solliciteren vanuit huis? Solliciteer en word uitgenodigd voor een online gesprek met één van onze consultants. Lees hier meer.

Customer Service Medewerker - regio Zaandam

Jij bent leergierig en klantvriendelijk, met een goed gevoel voor commercie. Je weet klanten aan je te binden alsof het je eigen vrienden zijn. Daarnaast wil jij werken in een jong en modern bedrijf. Herkenbaar? Lees dan verder.

Over de organisatie

Jouw nieuwe werkgever is een logistiek dienstverlener, met de focus op transportmanagement, warehouse management en datamanagement. Zij bieden een groot internationaal netwerk om de klanten te voorzien van simpel, efficiënt en controleerbaar logistiek.

Het bedrijf vindt innovatie belangrijk. Dit doet ze door goed gebruik te maken van de juiste IT-mogelijkheden. Ze doet dit niet zomaar: zij wilt graag kwaliteit bieden en klantgericht zijn. Innovatie maakt dit een stuk makkelijker.

Wat ga je doen als Medewerker Customer Service?

In de functie van Customer Service Medewerker zal je verantwoordelijk worden voor al het telefonische contact met klanten en leveranciers. Daarnaast heb jij ook verantwoordelijk voor alle administratieve werkzaamheden. Jouw nauwkeurigheid, klantgerichtheid en proactieve houding zorgen voor een goede visitekaartje richting de klanten. De werkzaamheden zien er als volgt uit:

  • Het bewaken van de status van pakket-, spoed- en wegtransporten;
  • Dossiers aanvullen met de juiste updates en aflevergegevens via het interne software;
  • Dagelijks telefonisch en mailcontact met klanten;
  • Klanten adviseren op het gebied van logistiek.

Wat zijn je kwaliteiten?

  • Je hebt minimaal een jaar ervaring in de logistiek als administratief medewerker of Customer Service Medewerker;
  • Een mbo-opleiding heb je afgerond, bij voorkeur in de logistieke richting;
  • De Nederlandse en Engelse taal beheers je uitstekend in woord en geschrift. Een goede beheersing van de Duitse of Franse taal brengt een groot voordeel met zich mee;
  • Jij bent flexibel. Afwisselende begintijden tussen 7:00 en 10:00 uur en eindtijden tussen 15:30 en 18:30 uur vind je geen probleem;
  • Communicatief ben je sterk. Dit moet ook wel, aangezien jij veel contact met klanten hebt.

Ons aanbod

In deze functie kan jij jezelf ontwikkelen en daar geeft jouw nieuwe werkgever je alle ruimte voor. Je komt te werken in een innovatief en dynamisch omgeving waar jij elke dag uitgedaagd gaat worden. Je krijgt veel verantwoordelijkheden en vrijheid in je werk.

Op basis van je ervaring, ontvang je een salaris tussen de € 2.000,- en € 2.600,- bruto per maand op fulltime basis. Daarnaast is er elke week een uitgebreide vrijdagmiddag borrel. Dit laat ook zien dat er een ongekende goede werksfeer is binnen het team. Via de personeelsvereniging kun je bovendien deelnemen aan leuke activiteiten.

Is deze baan voor jou weggelegd?

Natuurlijk is dat het! Heb je na het lezen van deze vacature het gevoel niet verder te hoeven zoeken? Reageer dan nu via de onderstaande sollicitatieknop!

Is er iets niet duidelijk? Neem dan contact op met mij, June Broers. Mocht je nu toch op je telefoon zitten? Stuur me direct een WhatsApp!

Functie

Customer Service Medewerker - regio Zaandam

Plaats

Regio Zaandam

Salaris

€2.000 tot €2.600

Opleidingsniveau

MBO

Sluitingsdatum

30 juni 2020