Ernesto (Customer Service Medewerker)

Ernesto brengt vijftien logistiek ervaring met zich mee. Bij elke werkgever heeft hij telkens rond de vier jaar gewerkt. Vervolgens is er telkens een nieuwe uitdaging voorbijgekomen, zowel intern als extern. Hij heeft voornamelijk ervaring als Service Supervisor en als Import / Export Officier. Bij zijn laatste werkgever heeft hij, samen met 3 collega's, de operationele zaken onder zijn hoede gehad. Dit betreft boekingen en onderhandelingen bij airlines en de supervisie op de werkvloer. Wegens een verschil in denkwijze met de directeur is Ernesto op zoek een logistieke uitdaging. Hij gaat bij voorkeur aan slag als Logistiek Customer Service Medewerker.

Ernesto presenteert zichzelf als daadkrachtig persoon en een uitstekend gesprekspartner. Hij komt het beste tot zijn recht in een informele werksfeer met korte lijnen. Hij komt over als een communicatief persoon, daardoor schakelt hij gemakkelijk met klanten. Wegens het co-ouderschap over zijn zoontje is hij maandag t/m vrijdag beschikbaar van 09.00 tot 17.30 uur. 

Ernesto is per direct beschikbaar en hij heeft een salarisindicatie van € 3.500,- bruto per maand.

Werkzaamheden

  • Verantwoordelijk van A tot Z, samen met 3 collega's, voor de dagelijkse operatie omtrent het vervoeren van paarden middels luchtvrachttransport 
  • Contact onderhouden met airlines, internationale customers agents, interne warehouse medewerkers
  • Onderhandelen over tarieven met airlines betreft te boeken ruimtes
  • Verantwoordelijk tot ontvangst paarden op exportlocatie. Het natransport wordt overgenomen door de klant
  • Opvolgen van Sales Leads. Voornamelijk met Spaans sprekende landen
  • Opstellen van de bijbehorende documentatie zoals AWB's, EX-A, T-1 en ATA CARNET

Functie

Customer Service Medewerker

Leeftijd

39

Woonplaats

Salaris

€3.500 tot €4.000

Opleidingsniveau

MBO

Talenkennis

Nederlands, Engels en Spaans goed in woord en geschrift.

Computervaardigheden

MS Office; Word, Excel & PowerPoint