Solliciteren vanuit huis? Solliciteer en word uitgenodigd voor een online gesprek met één van onze consultants. Lees hier meer.

Manon (Customer Service Medewerker)

Manon is een gedreven vriendelijk dame met ruim 20 jaar werkervaring binnen de logistiek. Ze is veelal actief geweest als Customer Service Medewerker waarbij ze klanten heeft geholpen van A tot Z. Manon heeft voor nieuwe klanten processen ingericht, werkinstructies geschreven en bestaande processen geoptimaliseerd. Ze was verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en oplossen van problemen. Momenteel heeft ze 9 internationale klanten onder zich. Manon is verantwoordelijk voor het opstellen van export documenten en het afhandelen van spoedopdrachten. Momenteel is Manon werkzaam bij een logistiek dienstverlener, echter matcht de bedrijfscultuur helaas niet en is ze op zoek naar een uitdaging als Customer Service Medewerker.

Manon is een zeer ervaren dame die goed weet wat ze wil. Ze is geduldig en denkt goed na voordat ze actie onderneemt. Ze is een echte doorzetter en neemt geen genoegen met half werk. Manon komt haar afspraken na en is open en eerlijk in haar communicatie. Ze gaat nauwkeurig te werk en wil graag weten waarom bepaalde zaken gebeuren. Manon is altijd op zoek naar verbeteringen binnen de processen. Al met al is Manon een aanwinst voor elke organisatie.

Manon heeft een opzegtermijn van één maand en een salarisindicatie van € 3.000,- bruto per maand op fulltime basis.  

Werkzaamheden

  • Verantwoordelijk voor 9 internationale klanten;
  • Beantwoorden van vragen en oplossen van problemen;
  • Monitoren van de dagelijkse werkzaamheden;
  • Maken van werkinstructies;
  • Analyseren van processen en aandragen van verbeteringen;
  • Factureren naar de klanten;
  • Opstellen van transport- en exportdocumenten;
  • Afhandelen van spoedopdrachten.

Functie

Customer Service Medewerker

Leeftijd

46

Woonplaats

Tilburg

Salaris

€3.000 tot €3.500

Opleidingsniveau

HBO

Talenkennis

Nederlands en Engels goed in woord en geschrift; Duits voldoende in woord en geschrift.

Computervaardigheden

GOFOS, Virgo, custom WMS, Exact en MS Office: Word, Excel, Powerpoint en Outlook