Ferhat (Air Export Customer Service)

Ferhat is een enthousiaste jonge man met inmiddels 2,5 jaar werkervaring in de logistiek, waar voornamelijk de focus was op export luchtvracht. Via een goede kennis is hij in de logistiek gerold op de Customer Service Air Export, waar hij de verantwoordelijkheid had om de administratieve handelingen tijdig en correct uit te voeren voor een vloeiend verloop van het transportproces. Ferhat heeft wat wisselingen gehad in zijn studies, maar na een zinvolle tijd van bezinning is het voor hem duidelijk; hij wil heel graag terug in de logistiek. De verschillende schakels, contacten met externe en het kunnen organiseren van transport is voor Ferhat een droombaan. Omdat Ferhat niet van stilzitten houdt, werkt hij sinds hij gestopt is met zijn opleiding bij een goede kennis. Hij kijkt vanuit deze positie uit naar een functie als Assistent Expediteur. 

Ferhat hebben wij leren kennen als iemand die de drive heeft om goed te presteren, dit blijkt ook uit zijn instelling waar hij openstaat voor opbouwende kritiek. Hij beschrijft zichzelf als collegiaal en behulpzaam. Door zijn flexibele instelling schoot hij bijvoorbeeld in de avonden te hulp bij drukke tijden. 

Ferhat is per direct beschikbaar en heeft een salarisindicatie van € 2.000,- bruto per maand. 

Werkzaamheden

  • Op de Export en Import afdeling verantwoordelijk voor het ondersteunen van de Logistics Managers bij het organiseren van de luchtvrachtzendingen;
  • Medeverantwoordelijk voor het boeken van de zendingen bij luchtvaartmaatschappijen;
  • Medeverantwoordelijk voor de afhandelingen van de binnenkomende zendingen middels luchtvracht;
  • Verzorgen van een volledig transportdossier voor een vloeiend verloop van de transportprocessen;
  • Opmaken, controleren en verwerken van verschillende soorten documentatie, zoals House en Master Airway Bills, ATR, commerciële en originele invoices, packinglist, en ASN-bonnen;
  • Inklaringen verzorgen middels externe douanekantoor;
  • Verzorgen van voor- en natransport middels externe vervoerders;
  • Contact onderhouden met de klanten voor de status van de zendingen;
  • Nauw contact onderhouden met klanten, vervoerders, luchtvaartmaatschappijen, douanekantoren en interne afdelingen.

Functie

Air Export Customer Service

Leeftijd

24

Woonplaats

Alphen aan den Rijn

Salaris

€2.000 tot €2.500

Opleidingsniveau

MBO

Talenkennis

Nederlands uitstekend in woord en geschrift; Engels goed in woord en geschrift. Turks goed in woord en geschrift.

Computervaardigheden

Diverse ERP-systemen, MS Office: Word, Outlook, PowerPoint.