Tess (Customer service medewerker)

Tess heeft 15 jaar ervaring binnen de logistiek in diverse functies. Zo is zo onder andere verantwoordelijk geweest voor het ontzorgen en verzorgen van klanten binnen de foodservice- en accijnsbranche. Dit deed zij door contact te onderhouden met klanten en vervoerders met betrekking tot inkomende en uitgaande zendingen, klachten en documenten. Daarnaast is deed zij de administratie die hierbij hoort en beheerde zij de voorraden. Bij haar huidige werkgever is Tess verantwoordelijk voor de inkoop- en verkooporders, het organiseren en plannen van lucht-, zee- en wegtransport en het analyseren en verbeteren van logistieke processen binnen de organisatie. Nu is Tess verhuisd en zoekt zij een organisatie dichter bij haar nieuwe huis. Zij werkt het liefst in een dynamische omgeving.

Tess is een leuke dame. sociale dame die haarzelf graag ontwikkeld. Zo word zij blij van dynamiek en diversiteit en weet zij altijd goed en open te communiceren. Daarnaast staat Tess stevig in haar schoenen en kan zij echt wel tegen een stootje. 

Tess heeft een opzegtermijn van een maand en is daarna 32 uur beschikbaar met een salarisindicatie van € 3.500,- bruto per maand op basis van 40 uur.  

• Beoordelen, voorbereiden, controleren en invoeren van inkoop- en verkooporders;
• Het organiseren, plannen en coördineren van lucht-, zee- en wegtransport;
• Onderhandelen met transportorganisaties en externe expediteurs; 
• Contact met klanten en leveranciers om tevredenheid te bereiken;
• Analyseren en optimaliseren van de logistieke processen om onder andere de kostenefficiëntie te verhogen;
• Coördineren en monitoren van zendingen en hierbij de klanten op de hoogte houden hiervan;
• Het implementeren van procedures indien van toepassing;
• Het bijhouden en verwerken van gegevens in het systeem;
• Geven van logistieke oplossingen met betrekking tot voorraden en zendingen.