Pamela (Customer Service Medewerker)
Pamela heeft gedurende haar carrière ruim 20 jaar ervaring opgedaan in verschillende administratieve en customer service functies. Ze heeft veel kennis met betrekking tot het opmaken van offertes, invoeren van orders en deze bevestigen en het te woord staan van klanten. Daarbij behoren telefoon- en mailverkeer tot haar dagelijkse werkzaamheden. Ze luistert naar de wensen van de klant en zoekt daarbij naar een meest efficiënte oplossing. Pamela is op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen de Logistiek als Customer Service Medewerker of een vergelijkbare functie waarin ze haar kwaliteiten kan benutten.
Pamela is op mij overgekomen als een ontzettende aardige en leergierige vrouw die zichzelf wil blijven uitdagen. Dit zie je ook terug in de cursussen die Pamela heeft gevolgd en nog aan het volgen is. Haar werkwijze is de rust in de hectiek bewaren, secuur werken en het snelle schakelen. Pamela stelt prioriteiten en neemt haar verantwoordelijkheid. Pamela is een goed gemutste dame die altijd in is voor een praatje. Daarnaast is Pamela een echte dierenvriend en is zij graag in haar vrije tijd te vinden in de sportschool of in de natuur.
Pamela is in overleg per direct beschikbaar en heeft een salarisindicatie van € 2.800,- bruto per maand op fulltime basis.
Pamela is op mij overgekomen als een ontzettende aardige en leergierige vrouw die zichzelf wil blijven uitdagen. Dit zie je ook terug in de cursussen die Pamela heeft gevolgd en nog aan het volgen is. Haar werkwijze is de rust in de hectiek bewaren, secuur werken en het snelle schakelen. Pamela stelt prioriteiten en neemt haar verantwoordelijkheid. Pamela is een goed gemutste dame die altijd in is voor een praatje. Daarnaast is Pamela een echte dierenvriend en is zij graag in haar vrije tijd te vinden in de sportschool of in de natuur.
Pamela is in overleg per direct beschikbaar en heeft een salarisindicatie van € 2.800,- bruto per maand op fulltime basis.
Werkzaamheden
- Beantwoorden en onderverdelen van inkomende e-mails van klanten en prospects;
- Uitwerken en aanbieden van offertes;
- Beantwoorden van vragen over levertijd en de status van de orders telefonisch en per e-mail;
- Registreren van de metaalafval stromingen;
- Verwerken van controleren kaarten en het registreren van ongevallen;
- Optimaliseren van het klantenbestand;
- Te woord staan van bezoekers, registreren en voorzien van veiligheidskleding;
- Aanspreekpunt voor alle afdelingen;
- Sorteren en distribueren van inkomende post en pakketten.