Servicedesk Medewerker

Ben jij iemand die servicegericht werkt en op administratief gebied erg secuur is? En wil je een baan als Servicedesk Medewerker binnen een vooruitstrevend en sterk groeiend bedrijf in de brandstofwereld? Vind jij een goed salaris in combinatie met het werken in een gezellig en hecht team belangrijk? Dan is deze nieuwe uitdaging jou op je buik geschreven! Lees snel verder om meer te weten over deze nieuwe baan.

Over de organisatie

Jouw nieuwe werkgever is een internationale dienstverlener dat gespecialiseerd is in technische installaties en services binnen de brandstofwereld. Het bedrijf is internationaal actief in meer dan 25 landen en op kantoor werken ruim 200 werknemers. Een groot deel hiervan bestaat uit service- en installatiemonteurs, die werkzaam zijn in het veld. De activiteiten die uitgevoerd worden, zijn onder te verdelen in acht specialisatiecategorieën. In teamverband wordt er samengewerkt om het beste resultaat te behalen voor zowel de klant als voor henzelf.
Door de aanhoudende groei en ambities van het bedrijf is de Serviceafdeling op zoek naar versterking en jij kan deze nieuwe collega zijn!
 

Wat ga je doen als Servicedesk Medewerker?

Als Servicedesk Medewerker zal je de Serviceafdeling versterken en samen met elf andere collega’s werken. Jouw werkzaamheden zullen bestaan uit het volgende:
  • De eerste persoon waar klachten, storingen of vragen van klanten bij binnenkomen ben jij;
  • Je bent verantwoordelijk voor het aannemen, registreren en verwerken van storingsmeldingen aan bijvoorbeeld besturings- en betalingssystemen voor onze klanten;
  • Storingen oplossen of doorzetten naar tweede- of derdelijns specialisten;
  • Contact onderhouden met de klant, zodat zij goed en tijdig geïnformeerd worden over de status van een storing;
  • Je onderhoudt direct contact met de servicemonteurs en verwerkt monteursrapporten;
  • Over alle overige administratieve werkzaamheden ben jij verantwoordelijk.

Wat zijn je kwaliteiten?

  • Je hebt een mbo/hbo werk- en denkniveau, waarbij een technische achtergrond mooi meegenomen is;
  • Werkervaring in een soortgelijke functie heb jij;
  • Fulltime ben jij beschikbaar, waarbij flexibele werktijden en diensten voor jou geen probleem zijn;
  • Je hebt een analytisch en organiserend vermogen;
  • Communicatief ben je sterk en je hebt een klantvriendelijke instelling; 
  • Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken.

Ons aanbod

Jouw nieuwe werkgever biedt jou een leuke baan bij een goed lopend internationaal bedrijf. Dagelijks wordt de lunch verzorgd in de kantine die modern en open ingericht is. Je ontvangt een salaris dat tussen de € 2.400,- en € 3.000,- bruto per maand ligt, afhankelijk van jouw werkervaring en opleidingsniveau. Daarnaast ontvang jij ruimte om door te groeien en jezelf binnen het bedrijf te ontwikkelen. Ook ontvang je reiskostenvergoeding en 25 vakantiedagen. 

Ben je enthousiast geworden?

Aarzel niet en reageer snel via de sollicitatieknop! Voor vragen over de vacature kan je contact opnemen met mij, Sheila Berens, via de contactgegevens op deze pagina. 

Functie

Servicedesk Medewerker

Plaats

Drechtsteden

Salaris

€2.400 tot €3.000

Opleidingsniveau

HBO

Sluitingsdatum

07 februari 2023
timerNog 5 dagen over

Recent bekeken