Oriana (Commercieel Medewerker Binnendienst)
Oriana is een zeer internationaal georiënteerde en commercieel ingestelde vrouw. Sinds zij in Nederland is heeft zij binnen technische organisaties verschillende commerciële rollen op zich genomen. Zo is zij als Sales Representative onder andere verantwoordelijk geweest voor het uitbreiden het markt aandeel met 35%, het bezoeken van klanten op locatie, het demonstreren van producten en koude acquisitie. In haar rol als Sales Support heeft Oriana ook koude acquisitie gepleegd, administratief ondersteund, de workflow tussen verschillende departementen verbeterd en het sales team voorzien van alle benodigde data middels diverse schema's en planningen. Omdat Oriana gaat verhuizen is zij op zoek naar een nieuwe uitdaging op de Sales Afdeling.
Oriana is een enthousiaste en vriendelijke vrouw die vloeiend Engels, Russisch en Oekraïens spreekt. Ze heeft een zeer hoge mate van technische affiniteit en een enorme commerciële drive. Het liefst is Oriana verantwoordelijk voor het ontwikkelen nieuwe relaties met internationale klanten in de technische sector. In het verleden heeft zij bij elke door haar aangenomen uitdaging een omzet verhoging te weten realiseren.
Oriana is per direct 32 uur per week beschikbaar en heeft een salaris indicatie van € 3.000,- bruto per maand op fulltime basis.
Werkzaamheden
- Verantwoordelijk voor het optimaliseren van de interne workflow tussen het projectmanagement en de productie;
- Optimaliseren van de workflow tussen de logistiek en de afdeling inkoop;
- Ondersteunen van de projectleiders door middel van het ontwerpen van schema's, planning en forecasts;
- Het salesteam voorzien van de benodigde data vanuit andere afdelingen;
- Eerste aanspreekpunt van klanten omtrent product vragen en klachten;
- Het oplossen van klantklachten en vragen omtrent defecte materialen;
- Verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning van de gehele afdeling;
- Zorg dragen voor alle documentatie en de compleetheid van alle klantendossiers.