Customer Service Teamleider

Voor een internationale producent op het gebied van metaal- en staalproducten ga jij, samen in een team, de productieplanning voor je verantwoording nemen. Wil jij als Customer Service Teamleider werken? Lees dan verder en solliciteer!

Over de organisatie

Wereldwijd onderhoudt de organisatie ruim 100 jaar langdurige relaties met klanten in metaalbewerking en andere fundamentele procesindustrieën. In meer dan 20 landen met ruim 30 locaties zijn zij gepositioneerd. Dagelijks leveren jullie klantoplossingen die ontwikkeld zijn door toegewijde medewerkers met een passie en reputatie om zo het verschil te maken. Jullie nemen de behoeften en doelen van klanten uiterst serieus, en verkopen jullie niet alleen producten, maar creëren manieren om producten sterker te maken.

De sfeer is informeel en naast dat hard werken voorop staat wordt er ook veel gelachen en plezier gemaakt. Er is ruimte voor eigen inbreng en nieuwe ideeën en initiatieven worden gewaardeerd. Je komt te werken in een team van 4 Supply Chain Planner waardoor jullie veel samen zullen overleggen en sparren om zo gezamenlijk te zorgen voor een optimale planning.

Wat ga je doen als Customer Service Teamleider?

  • Je geeft leiding aan de ontwikkeling van mensen op de afdeling door middel van beoordelingen, het stellen van doelen en motiveren van medewerkers, het creëren en onderhouden van een teamomgeving;
  • Identificeren, beheren en implementeren van verbeteringsprocessen en kostenbesparingsmogelijkheden doe je dagelijks;
  • Je beheert de voorbereiding van alle vereiste documenten aan klanten;
  • Het beheren van klantstamgegevens, prijzen, artikelen en factureringsactiviteiten kan je;
  • Je stelt rapporten op en voert analyses uit.

Wat zijn je kwaliteiten?

  • Je hebt een afgeronde hbo-opleiding of gelijkwaardige werkervaring;
  • Het spreken van Engels en Nederlands in voor jou geen probleem;
  • Je bent klantgericht ingesteld en zoekt altijd naar verbetering;
  • Snel schakelen zit in jouw bloed, en daarnaast kan jij je snel aanpassen binnen een nieuwe werkomgeving;
  • Je hebt uitstekende kennis van Microsoft Office (Outlook, Excel, PowerPoint)
  • JDE ervaring is een pré.

Ons aanbod

Je salaris ligt tussen de € 2.300 en € 3.000,- bruto per maand op fulltime basis, afhankelijk van ervaring. Er is een pensioenregeling, je ontvangt 8.5% vakantiegeld, 28 vakantiedagen én er is een reiskostenvergoeding. Bij deze internationale organisatie liggen de kansen en mogelijkheden voor het oprapen waardoor jij je snel zult ontwikkelen!

Ben je enthousiast geworden?

Ben jij enthousiast en van toegevoegde waarde voor deze organisatie? Reageren kan via de sollicitatieknop of je kunt mij, Bente Bruggink, bellen of appen voor vragen over de vacature!

Functie

Customer Service Teamleider

Plaats

Regio Hoofddorp

Salaris

€2.300 tot €3.000

Opleidingsniveau

HBO

Sluitingsdatum

08 januari 2022