Rolf (Commercieel Medewerker Binnendienst)

Rolf heeft zo'n 9 jaar werkervaring in commerciële functies. Zo is hij jarenlang in de retail actief geweest waar hij naast zijn operationele verkooprol tevens een team van 12 verkoopmedewerkers heeft aangestuurd en verantwoordelijk is geweest voor het uitbouwen van de aftersales services. Bij zijn huidige werkgever, een B2B productiebedrijf gespecialiseerd in gepersonaliseerde producten, bemant Rolf de commerciële binnendienst. Naast het opmaken en opvolgen van offertes en een stuk ontwerp in Adobe heeft hij in deze rol veel klantcontact met internationale klanten. Vanwege gebrek aan uitdaging in de functie is Rolf momenteel op zoek naar een nieuwe werkomgeving waar hij voor langere termijn kan worden geprikkeld.

Rolf is een energieke jongeman met buitengewoon sterk ontwikkelde communicatieve vaardigheden. Hij legt makkelijk contact en is in staat met mensen met uiteenlopende achtergronden en posities te levelen. Door zijn positieve voorkomen stelt hij zijn gesprekspartners op het gemak, wat je ook wel de gunfactor zou kunnen noemen. Daarnaast beschikt Rolf over sterk commercieel inzicht dat hij in zijn functies ten voordele van zijn werkgever weet in te zetten. Bovendien werkt Rolf geordend en precies en heeft hij oog voor het verbeteren van processen. Hij durft dan ook initiatief te nemen door optimalisatiemogelijkheden aan te kaarten.

Rolf heeft een maand opzegtermijn en hij heeft een bruto salarisindicatie van € 2.700,- per maand.

Werkzaamheden

  • Verweken van binnenkomende orders (mail, telefoon,  weborders);
  • Opmaken en opvolgen van offertes;
  • Voeren van klantcontact per mail, telefoon en chat;
  • Werken met Adobe programma's om tot een wenselijk en bruikbaar ontwerp te komen;
  • Verliesgevende verkoop constructies gesignaleerd en omgedraaid naar winstgevende constructies;
  • Signaleren en oplossen niet werkende functionaliteit webshops;
  • Opfrissen van het klantenbestand.

Functie

Commercieel Medewerker Binnendienst

Leeftijd

29

Woonplaats

Regio Eindhoven

Salaris

€2.500 tot €3.000

Opleidingsniveau

MBO

Talenkennis

Nederlands uitstekend in woord en geschrift, Engels goed in woord en geschrift en Duits goed in woord.

Computervaardigheden

Adobe, MS Office (Excel, Word)