Lisa (Service Planner (monteurs))

Lisa heeft inmiddels zo’n 3 jaar ervaring in de rol van Planner/ Werkvoorbereider bij een dienstverlener van isolatie. Lisa heeft ervaring met het aansturen en plannen van 20 uitvoerders, verdeeld over 10 bussen, voor 15 tot 18 klussen per dag. Daarnaast is zij verantwoordelijk voor het beschrijven van de werkprocessen, de probleemanalyse en coördinatie bij calamiteiten en de boekhouding. Ook heeft Lisa bijgedragen aan diverse verbeterprojecten binnen de organisatie. Lisa is op zoek naar een nieuwe baan in de rol van Planner, waarbij genoeg uitdaging en afwisseling in werkzaamheden belangrijk zijn voor haar.

Lisa is een hardwerkende en sociale dame. Lisa ziet het werk liggen en pakt het meteen op, ze houdt er niet van om duimen te draaien. Een nauwe band met collega’s en het team vind ze erg belangrijk, evenals het samenwerken en motiveren van elkaar. Lisa houdt van plannen en organiseren, in haar dagelijks leven en binnen haar vrienden- en familiekring maakt zij voortdurend planningen en organiseert zij de uitjes. Zij is eerlijk en direct in het uiten van haar mening, zo staat Lisa haar mannetje en kan ze goed werken met bouwvakkers die niet altijd even netjes blijven. Daarnaast werkt Lisa proactief en neemt ze initiatief, ze denkt graag mee aan verbeteringen van de werkprocessen en de groei van een bedrijf.

Lisa heeft een opzegtermijn van 1 maand en een salarisindicatie van € 3.550,- bruto per maand.

Werkzaamheden

  • Opstellen en bewaken van de korte en lange termijn planningen;
  • Aansturen van 20 uitvoerder, verdeeld over 10 bussen;
  • Probleemanalyse en coördinatie bij issues;
  • Klachtenafhandeling (telefonisch/schriftelijk);
  • Werkprocessen beschrijven;
  • Verzorgen van direct mailing, van adressen inkopen, gereed maken voor printleverancier en bepalen bezorgdatum;
  • Subsidie aanvragen Nederland en België verwerken;
  • Voorbereiden vergaderingen en notuleren;
  • Vergaderstructuur voor kantoor en verkopers opgezet;
  • Direct mailing binnen het bedrijf opgezet, zodat er geen kosten zijn van een marketingsbedrijf;
  • Planningsproces geoptimaliseerd en deels gedigitaliseerd;
  • Klachtenregistratie opgezet voor HR manager.

Functie

Service Planner (monteurs)

Leeftijd

40

Woonplaats

Eindhoven

Salaris

€3.500 tot €4.000

Opleidingsniveau

MBO

Talenkennis

Nederlands uitstekend in woord en geschrift. Engels matig in woord en voldoende in geschrift.

Computervaardigheden

Exact Online, SAP, LEAN, Simple Simon, Basecone, MS Office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook)