Customer Service Medewerker Export

Zoek jij naar een afwisselende functie waarbij je zowel klanten als collega’s helpt bij het stroomlijnen van transporten? Heb jij goede communicatieve vaardigheden en haal jij energie uit het vlekkeloos laten verlopen van wegtransporten? Wie weet is dit dan jouw nieuwe baan!  

Over de organisatie

Deze wegtransporteur uit de omgeving van Ridderkerk bestaat al zo’n 30 jaar en is gespecialiseerd in het vervoeren van allerlei goederen van en naar Duitsland, de Benelux en het Verenigd Koninkrijk. Binnen dit familiebedrijf zijn collega’s betrokken bij elkaar en is het management jong en zeer toegankelijk. Er zijn regelmatig personeelsuitjes en ook wordt er wekelijks een vrijdagmiddagborrel georganiseerd. Het management hangt veel waarde aan normale werktijden en stuurt er dan ook altijd op aan dat er niet wordt overgewerkt. Daarbij is er veel vrijheid om eens te schuiven met werktijden als dit nodig is. De organisatie investeert flink in de optimalisatie en ontwikkelingen in zowel het wagenpark als in hun mensen. Zo blijven zij met elkaar enthousiast en gemotiveerd, wat ook hun klanten merken.

Wat ga je doen als Customer Service Medewerker Export?

Samen met jouw collega’s, krijg jij de verantwoordelijkheid om de opgestelde planning richting Engeland zo goed mogelijk te laten verlopen. Een leuke baan, waarin je als extra uitdaging te maken krijgt met ferrytransport, waar zowel begeleid als onbegeleid vervoer op gaat. Hier alvast een voorproefje op jouw dagelijkse werkzaamheden:

• Jij bent de contactpersoon voor zowel de interne als externe communicatie voor het verloop van de ingeplande transporten.
• Op basis van de opgestelde planning, houd jij goed in de gaten of alle transporten goed verlopen.
• Je verwerkt de handelingen die je uit hebt gevoerd netjes in het TMS systeem.
• Gedurende het transport volg je de wagens nauwkeurig en zorgt dat alle ETA's zo goed mogelijk worden behaald.
• Je onderhoudt contact met chauffeurs, transport partners en je werkt nauw samen met de kantoren in Engeland.

Wat zijn je kwaliteiten?

Met enige ervaring als Customer Service Medewerker of Export Medewerker op zak, weet jij wat er belangrijk is in deze functie. Je denkt oplossingsgericht mee en schrikt niet van obstakels onderweg. Hier zie jij juist kansen om alles alsnog in goede banen te leiden. Verder ben jij vooral een leuke, enthousiaste collega en herken jij jezelf in het volgende:

• Je hebt enige ervaring opgedaan als Customer Service Medewerker of Export Medewerker, bij voorkeur in het wegtransport.
• De Nederlandse en Engelse taal beheers je goed, beheersing van de Duitse taal is een pre.
• Commercieel, oplossingsgericht, communicatief vaardig en klantgericht denken kenmerken jouw persoonlijkheid.
• Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband goed werken.

Ons aanbod

Je krijgt voor deze functie een mooi aanbod. Fijne collega's, prettige werktijden en een jong management. Ingrediënten om jouw werkdagen tot een feestje te maken. Uiteraard is ook het salaris belangrijk voor jou. Voor deze uitdaging wordt jou een salaris geboden van € 2.200,- tot € 2.600,- bruto per maand, afhankelijk van jouw leeftijd en ervaring.

Ben je enthousiast geworden?

Solliciteer dan via de sollicitatieknop! Ik (Andelina) neem vervolgens persoonlijk contact met je op. Heb je vragen? Neem dan contact op via mijn contactgegevens op deze pagina.

Wil je jouw kans op deze baan vergroten? Neem dan even de tijd om onze TalentPitch te maken. Na afloop ontvang je een rapportage en kan ik jouw kennis en ervaring aantonen bij onze opdrachtgever. Klik hier om te starten met de TalentPitch!