Customer Service Representative

Jij gaat door waar anderen stoppen, je neemt verantwoordelijkheid en je hebt oog voor details. Jouw nieuwe uitdaging, binnen de logistiek, moet er een zijn waar jij zeer klantgericht te werk gaat en alle vraagstukken van jouw opdrachtgevers gaat oplossen. Spreekt dit jou aan? Lees dan verder!

Over de organisatie

Jouw nieuwe werkgever in de regio Roosendaal is een wereldwijde logistieke dienstverlener die zich specialiseert in lucht-, zee- en wegtransport van groupage goederen. Zij onderscheiden zich met persoonlijk contact met de opdrachtgevers en transporteurs en bieden transport van deur tot deur en advies op maat. Hierdoor zijn ze een betrouwbare, stabiele partner voor zeer uiteenlopende logistieke uitdagingen. Binnen dit bedrijf hangt er een fijne, informele sfeer. Je kan al jouw collega’s, van je directe collega’s tot aan de directeur, met ‘je’ aanspreken. Ze zijn nu op zoek naar jou, als Customer Service Representative, om het team te versterken.

Wat ga je doen als Customer Service Representative?

Als Customer Service Representative is elke dag anders. Samen met jouw collega’s word je verantwoordelijk voor een aantal grote internationale accounts. Deze accounts krijgen allemaal transport op maat. Jij gaat er voor zorgen dat al de transportzendingen vlekkeloos verlopen. Daarnaast ga jij, met jouw opdrachtgevers, meedenken om zo het perfect passende transport te kunnen leveren. Zo draag je direct bij aan een positief bedrijfsresultaat.

  • Voor jouw internationale accounts coördineer je alle op maat gemaakte transportzendingen.
  • Dagelijks onderhoud je contact met verschillende logistieke dienstverleners van lucht-, zee- en wegtransport.
  • Je bent verantwoordelijk voor een correcte administratie, zodat knelpunten in de toekomst voorkomen kunnen worden.
  • Je wordt, in combinatie met andere afdelingen, verantwoordelijk voor het op maat maken van de transportenzendingen voor jouw opdrachtgevers.

Wat zijn je kwaliteiten?

  • Je hebt een afgeronde mbo-opleiding richting de logistiek, aangevuld met 2 tot 5 jaar ervaring in een soortgelijke functie.
  • De Nederlandse en Engelse taal beheerst je goed in woord en geschrift. Een extra taal is een pre.
  • Jouw helicopterview geeft je de mogelijkheid om knelpunten te zien en dankzij jouw proactieve houding los jij deze snel op.
  • Je hebt een klantgerichte instelling en kan kritisch kijken naar jouw eigen werk.

Ons aanbod

Je krijgt direct veel verantwoordelijkheden bij het bewerkstelligen van het transport op maat.  Hiervoor ontvang je, op basis van leeftijd en ervaring, een salaris tussen de € 2.200,- en € 2.700,- bruto per maand. Hiernaast heeft jouw nieuwe werkgever goede secundaire voorwaarden, zoals dat alle kilometers worden vergoed. Daarnaast zijn er elke dinsdag en donderdag een gezamenlijk lunch met al jouw collega’s, een vrijdagmiddagborrel en een teamuitje elk kwartaal om de teamspirit hoog te houden.

Ben je enthousiast geworden?

Reageer dan nu via de onderstaande sollicitatieknop! Heb je nog vragen over deze vacature? Neem dan contact op met mij, Marco Boender. Mijn contactgegevens vind je op deze pagina.

Onderscheid je van de competitie en maak, naast jouw sollicitatie, de interactieve TalentPitch! Zo kom je er meteen achter wat werken in de logistiek precies inhoudt. Klik hier om de TalentPitch te maken.

Solliciteren

Functie

Customer Service Representative

Plaats

Regio Roosendaal

Salaris

€2.200 tot €2.700

Opleidingsniveau

MBO

Contactpersoon