Control Tower Coördinator

Wil jij graag onderdeel zijn van een internationale marktleider op het gebied van op maat gemaakte transport en logistieke diensten? Jij bent altijd succesvol in het creëren van de ultieme klantervaring, ook in hectische tijden. Solliciteer nu op deze leuke functie als Control Tower Coördinator!

Over de organisatie

Je komt te werken bij een organisatie in de haven van Amsterdam welke het vermogen heeft om alle stappen in de logistieke keten te beheersen. Als Control Tower Coördinator bedien jij een grote key account samen met je directe collega's op de afdeling Import/Export. De ruggengraat van het bedrijf is een wereldwijd netwerk verspreidt over 60 landen die samenwerken voor een zo efficiënt mogelijke bedrijfsvoering voor de klanten. In Nederland werken 200 mensen verspreid over twee locaties: de locatie in Amsterdam richt zich op zeevracht, en wegtransport. De organisatie onderscheidt zich van haar concurrenten door flexibiliteit, klantgerichte instelling en doorzettingsvermogen. 

Wat ga je doen als Control Tower Coördinator?

In deze nieuwe functie ben je dé contactpersoon voor de klant, Manager, internationale zusterorganisaties en derden. Zij kunnen bij jou terecht voor informatie, vragen en problemen over alle wereldwijde import- en exportactiviteiten die de organisatie voor de klant verricht. Je beantwoordt binnenkomende vragen en informatie-verzoeken op een proactieve, professionele en constructieve manier. Jouw verantwoordelijkheid als Control Tower Coördinator is het in goede banen leiden van de orders van de klant en het coördineren van de expediteurs.

  • Jouw kernactiviteit is het onderhouden van de professionele relatieopbouw. Je weet hier goed op in te spelen en je kan de expediteurs sturen op de wensen en behoeften van de klant.
  • De orders van de klant breng je in kaart en je zorgt proactief voor oplossingen.
  • Je controleert en coördineert de in- en uitstroom van goederen.
  • De administratie van de import en export verwerk je tijdig.
  • Verder ondersteun je de klant en interne organisatie administratief door middel van: het opmaken van rapportages, facturering naar de klant en afhandeling van disputen en claims.

Wat zijn je kwaliteiten?

  • Een logistieke opleiding heb je afgerond op mbo niveau 4.
  • Je beschikt over excellente communicatieve vaardigheden in de Engelse taal, zowel in woord als geschrift. Je ziet het als een uitdaging om met verschillende culturen samen te werken.
  • Je bent communicatief vaardig en je kan de klant goed te woord staan.
  • Je bent een klant-/servicegerichte, communicatieve en representatieve teamplayer die in staat is prioriteiten te bepalen en overzicht te behouden in een hectische omgeving.
  • Je bent een handige gebruiker van het MS Office pakket en logistieke CRM pakketten.
  • Je denkt buiten de gebaande paden en in oplossingen, je werkt accuraat en je hebt een goed ontwikkeld commercieel inzicht.

Ons aanbod

Je komt te werken in een internationale organisatie waar eerlijkheid, consistentie en hard werken worden beloond. De salarisindicatie is afhankelijk van jouw ervaring en ligt tussen de € 2.300,- en € 2.700,- bruto per maand. Je krijgt een breed scala aan secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een dertiende maand, opleidingsmogelijkheden en 29 vakantiedagen. 

Ben je enthousiast geworden?

Heb je vragen over deze vacature? Neem dan contact op met mij, Jeroen Breedijk, via mijn contactgegevens op deze pagina (ook via WhatsApp). Ik help je graag verder.

Onderscheid je met je sollicitatie en maak onze interactieve TalentPitch! Zo kom je er meteen achter of een baan in de logistiek bij jou past.  Na afloop ontvang je tevens jouw resultaten. Klik hier om te starten met onze TalentPitch. Veel succes en plezier gewenst!

Solliciteren

Functie

Control Tower Coördinator

Plaats

Amsterdam

Salaris

€2.000 tot €2.700

Opleidingsniveau

HBO

Contactpersoon