Customer Support Officer

Bij je nieuwe werkgever word je breed ingewerkt en krijg je de kans je verder te ontwikkelen in een functie waarin je het beste tot je recht komt. Voorzie je graag klanten van informatie en help je hen bij problemen? Klinkt dit als de perfecte uitdaging voor jou? Lees dan snel verder!

Over de organisatie

De organisatie waar je komt te werken is een logistiek dienstverlener gevestigd in de regio Noord-Limburg. De middelgrote en sterk groeiende organisatie distribueert een breed scala aan producten voor diverse klanten. Van oorsprong is het een echte familieorganisatie. Dit zie je nog steeds terug in de platte organisatiestructuur en korte communicatielijnen. Verder kenmerkt de organisatie zich door innovatie, flexibiliteit en klantgerichtheid. Ter uitbreiding van het bedrijfsbureau is deze organisatie op zoek naar een Customer Service Medewerker. Je komt te werken in een team professionals die elkaar ondersteunen in de werkzaamheden en op zoek zijn naar de beste oplossingen.

Wat ga je doen als Customer Service Medewerker?

Als Customer Service Medewerker ben je de spil op de Value Added Services afdeling. Hier monitor je gemaakte afspraken met klanten en heb je hierover contact met de klanten. Je onderhoudt contact met installateurs gedurende de dag. Je begeleidt projecten en bereidt deze voor. Je zet orders uit bij het warehouse en verwerkt deze administratief. Hierna is de facturatie van uitgevoerde opdrachten erg belangrijk.

  • Contact onderhouden met klanten over gemaakte afspraken
  • Monitoren van lopende processen
  • Voorbereiden en begeleiden van projecten
  • Administratief verwerken van orders
  • Factureren van uitgevoerde opdrachten

Wat zijn je kwaliteiten?

  • Je beschikt over een afgeronde mbo-opleiding in logistieke richting
  • Je bent communicatief vaardig en beheerst de Nederlandse, Engelse en Duitse taal uitstekend

Ons aanbod

  • Uitdagende functie met uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden
  • Een startsalaris tussen € 1.800,- en € 2.400,- bruto per maand
  • 24 vakantiedagen per jaar

Ben je enthousiast geworden?

Reageer dan via de sollicitatieknop. Voor vragen over deze vacature kun je mij, Stan Strijbosch, bereiken via mijn contactgegevens (ook via WhatsApp) op deze pagina.

Functie

Customer Support Officer

Plaats

Venlo

Salaris

€1.800 tot €2.400

Opleidingsniveau

MBO