Parttime Medewerker Customer Service

Op woensdag, donderdag en vrijdag ben jij te vinden binnen het gezellige team op het kantoor van een vooruitstrevende logistieke organisatie. Hier staan innovatie, kwaliteit en efficiëntie voorop. Klinkt dit als de juiste werkomgeving voor jou? Reageer dan direct!

Over de organisatie

Jij gaat aan de slag bij een logistieke organisatie die zich specialiseert in het containertransport. Je werkt op de vestiging in de regio van Venlo, welke deel uitmaakt van een groeiend netwerk van terminals, van waaruit containertransport voor diverse klanten wordt verzorgd. Dat jouw werkgever onderdeel uitmaakt van een grote partij, maakt dat de organisatie voorop loopt op het gebied van innovatie. Er is daardoor veel kennis, kunde en ervaring binnen de organisatie aanwezig. Ook geeft dit de ruimte voor investering, waardoor de leidende positie op gebied van systemen, service en dienstverlening voortdurend wordt nagestreefd.

Wat ga je doen als Medewerker Customer Service?

Jij gaat aan de slag op de vestiging in de regio van Venlo, waar op het kantoor een informele sfeer heerst. Het huidige Customer Service team bestaat uit zes medewerkers. De gemeenschappelijke deler op de afdeling is mentaliteit; er is ruimte voor gezelligheid, en samen zetten jij en je collega’s de schouders eronder om de klant optimaal te bedienen. Je krijgt te maken met veel verschillende klanten en organisaties, waarvan je de specifieke wensen en belangen behartigt. Je onderhoudt het contact met klanten en verwerkt orders tot transportboekingen met behulp van het geautomatiseerde systeem. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de opvolging van de voortgang en onderneem je actie wanneer je knelpunten in de dienstverlening signaleert. Om de klant altijd optimaal van dienst te kunnen zijn, werken jij en je collega’s in verschoven diensten tussen 07.00 en 19.00 uur.

Wat breng je mee?

  • Mbo4-diploma;
  • 1 jaar ervaring met Customer Service in de Logistiek;
  • Goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal.
  • De klik met het huidige team is belangrijk: de mentaliteit is er een van aanpakken en daarnaast vinden jij je collega’s een gezellige werksfeer heel belangrijk.

Ons aanbod

  • Parttime functie van 24 uur per week;
  • Jaarcontract via Extra Talent;
  • Vooruitstrevende organisatie;
  • Leuke collega’s en een prettige werksfeer;
  • Salaris tussen € 2.100,- en € 2.500,- bruto per maand, op basis van 40 uur per week;
  • 24 vakantiedagen per jaar op fulltime basis;
  • 8% vakantiegeld.

Ben je enthousiast geworden?

Reageer dan nu! Vragen kun je stellen door te bellen of WhatsAppen naar mij, Christa Zalbin. 

Wil jij je onderscheiden met jouw sollicitatie? Doorloop dan de unieke Extra Talent Talent Pitch! Hiermee krijg jij een goed beeld van deze baan in de logistieke sector en na afronding van de Talent Pitch, krijg je jouw resultaten opgestuurd!

Functie

Parttime Medewerker Customer Service

Plaats

Venlo

Salaris

€2.100 tot €2.500

Opleidingsniveau

MBO