Customer Service Medewerker

Iedere dag hetzelfde doen en dezelfde mensen spreken is zo eentonig, vind je ook niet? Daarom ben jij op zoek is naar een veelzijdige functie, met eigen verantwoordelijkheden. Als Customer Service Medewerker voor deze logistiek dienstverlener heb je veel contact met de buitenwereld en afwisselende werkzaamheden. Ben je geïnteresseerd en wil je meer weten? Lees dan verder!

Over de organisatie

Jouw nieuwe werkgever in Moerdijk is een wereldwijde logistiek dienstverlener. De organisatie is gespecialiseerd in het vervoeren van diverse goederen van alle soorten en maten. Zij bezitten van eigen schepen, wagens en vliegtuigen, en daarom staat service voorop. Van staal tot vloeibare ADR-goederen: zij vervoeren deze producten met alle zorg voor hun klanten overal ter wereld. Binnen deze moderne organisatie met prachtig uitzicht hangt een prettige ondernemende sfeer.

Wat ga je doen als Customer Service Medewerker?

Samen met jouw collega’s ben jij het aanspreekpunt voor klanten en chauffeurs. Jij bent degene die de figuurlijke touwtjes in handen neemt en de informatie naar je toe trekt. Weten is meten en jouw juiste handelingen zorgen voor een succesvolle uitkomst. Je handelt orders af, beantwoordt de vragen van de klanten en regelt de juiste certificaten. Kortom, jij bént Customer Service.

  • Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van de benodigde documentatie bij orders en transporten;
  • Het signaleren en communiceren van eventuele afwijkingen behoort tot jouw taken;
  • Contact onderhouden met de betrokken partijen. Dit zijn de klanten, leveranciers, je eigen collega’s en vervoerders;
  • Verschillende andere administratieve werkzaamheden horen er ook bij.

Wat zijn je kwaliteiten?

  • Je hebt een afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur in logistieke richting;
  • De Nederlandse en Engelse taal beheers je uitstekend, in woord en geschrift;
  • Minimaal 3 jaar relevante ervaring met ADR-goederen en/of klanten;
  • Initiatiefrijk, en klant- en resultaatgericht zijn woorden die jou omschrijven.

Ons aanbod

Je krijgt een jaarcontract van Extra Talent, met de mogelijkheid om na een half jaar rechtstreeks in dienst te treden bij je werkgever. Je bent een volwaardig medewerker binnen deze organisatie en kunt met al jouw vragen bij hen terecht. Jouw arbeidsvoorwaarden zijn opgenomen in de transport cao. Denk hierbij aan 24 vakantiedagen, 3,5 atv-dagen en 8% vakantiegeld per jaar. Op basis van jouw persoonlijke prestaties kan je diverse extraatjes verdienen. Daarnaast is het salaris afhankelijk van jouw leeftijd en werkervaring, en ligt tussen de € 2.200,- en € 2.800,- bruto per maand, op basis van een fulltime werkweek. Uiteraard ontvang je ook een reiskostenvergoeding en krijg je de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen.

Ben je enthousiast geworden?

Reageer dan direct via de sollicitatieknop. Heb je nog vragen over de vacature? Je kunt mij, Dasja Kostina, bereiken via mijn contactgegevens (ook via WhatsApp) op deze pagina.

Twijfel je of logistiek wat voor jou is? Of wil jij jezelf juist onderscheiden? Maak dan onze interactieve TalentPitch en kom achter je talenten. Na afloop ontvang jij je persoonlijke resultaten. Klik hier om te starten met de TalentPitch! Veel succes en tot gauw!

Functie

Customer Service Medewerker

Plaats

Moerdijk

Salaris

€2.200 tot €2.800

Opleidingsniveau

MBO