Customer Service Medewerker

Wil jij aan de slag bij een multinational? Dat kan! Ga als Customer Service Medewerker aan de slag bij een logistiek dienstverlener en voorzie internationale klanten van de juiste informatie met betrekking tot de zendingen!

Over de organisatie

Je komt te werken bij een internationaal georiënteerde logistiek dienstverlener gevestigd in de regio van Tilburg. Het is een jonge en groeiende organisatie, die zich kenmerkt door innovatie en klantgerichtheid. Hierbij staan kwaliteit en klantbetrokkenheid hoog in het vaandel. De organisatie biedt een inspirerende werkomgeving waar complexe cases dagelijks uitdaging bieden.

Voor de afdeling Customer Service is de organisatie op zoek naar een nieuwe medewerk(st)er die uitblinkt in betrokkenheid, oplossingsgerichtheid en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden. De organisatie staat er om bekend haar medewerkers veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid te geven, en moedigt aan hier optimaal gebruik van te maken.

Wat ga je doen als Customer Service Medewerker?

Als Customer Service Medewerker sta je dagelijks in contact met (internationale) klanten van de opdrachtgever. Hierbij ben jij verantwoordelijk voor een professionele afhandeling van claims. Je fungeert als aanspreekpunt voor de klant en, indien nodig, verwijs je de betreffende claim door naar de verantwoordelijke afdeling. Daarnaast verleen je ondersteuning in het verlagen van claims, door proactief en innovatief te handelen. Ook behoort een planning maken van de inkomende en uitgaande goederen met de daarbij benodigde documenten tot jouw verantwoordelijkheden.

Wat zijn je kwaliteiten?

  • Een afgeronde mbo4-opleiding, bij voorkeur in de logistieke richting;
  • Ervaring in het opmaken van exportdocumenten;
  • Minstens een jaar ervaring in een soortgelijke functie in een warehouse omgeving;
  • De Nederlandse en Engelse taal beheers jij goed in woord en geschrift.

Ons aanbod

  • Jaarcontract bij Extra Talent;
  • Vooruitzicht op overname door de opdrachtgever na 6 maanden;
  • Fulltime functie bij een internationale en vooruitstrevende organisatie, met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
  • Werken in een gedreven team met een informele werksfeer;
  • Salaris tussen de  € 2.100,- en € 2.800,- bruto per maand;
  • 24 vakantiedagen per jaar.

Ben je enthousiast geworden?

Reageer dan via de sollicitatieknop. Voor vragen over deze vacature kun je mij, Vera Iliicheva, bereiken via mijn contactgegevens (ook via WhatsApp) op deze pagina.

Heb jij nog geen ervaring opgedaan, maar ben je benieuwd of een baan in de logistieke sector bij jou past? Klik hier om te starten met onze TalentPitch. Zo kom je er meteen achter of een baan in de logistiek bij jou past. Veel plezier en succes gewenst!

Functie

Customer Service Medewerker

Plaats

Tilburg

Salaris

€2.100 tot €2.800

Opleidingsniveau

MBO

Sluitingsdatum

25 december 2018