Customer Service Medewerker

Jij leeft niet alleen mee met de klanten, maar staat echt aan zijn of haar zijde en helpt daar waar nodig. Zonder het belang van jouw organisatie uit het oog te verliezen natuurlijk. Krijg jij daarnaast een kick van het oplossen van problemen en het accuraat verwerken van de administratie? Dan ben jij de Customer Service Medewerker waar ik naar op zoek ben!

Over de organisatie

Jouw nieuwe werkgever is een jong en dynamisch logistiek dienstverlener, welke zich kenmerkt door het vinden van creatieve oplossingen voor uiteenlopende logistieke vraagstukken. De organisatie is een groeiende, innovatieve en moderne onderneming die streeft naar een totale Europese dekking. Dit wil zij tot stand brengen door middel van het leveren van kwaliteit en zichzelf continu te blijven verbeteren op basis van klantinput. Met behulp van een modern wagenpark en professionele werknemers is de organisatie in staat om goederen tijdig en in perfecte conditie af te leveren. 

Wat ga je doen als Customer Service Medewerker?

Als Customer Service Medewerker ben jij verantwoordelijk voor het afhandelen van alle binnenkomende klachten en vragen van klanten, leveranciers en chauffeurs. Je zult daarnaast ook deze partijen te woord gaan staan over zendingen en je verwerkt alle bijbehorende administratie. Je zult het volgende gaan doen:

  • Jij bent het eerste aanspreekpunt van alle nationale en internationale klanten, leveranciers, en chauffeurs;
  • Oplossen en afhandelen van klachten en vragen;
  • Aannemen en inboeken van orders;
  • Verrichten van administratieve handelingen en het opmaken van transportdocumenten.

Wat zijn je kwaliteiten?

  • Je hebt ervaring met het beheren van nationale en internationale klanten en hebt vaker met logistieke softwarepakketten gewerkt;
  • Omdat je veel contact hebt met internationale klanten, beheers je de Nederlandse en Engelse taal uitstekend;
  • Een mbo-opleiding afgerond;
  • De administratie wordt altijd correct verwerkt, omdat jij nauwkeurig, accuraat en efficiënt te werk gaat.

Ons aanbod

Wij bieden je per direct een jaarcontract aan, met na een half jaar de mogelijkheid om rechtstreeks in dienst te treden bij jouw nieuwe werkgever. Je komt te werken in een inspirerende omgeving, waar een innovatief vermogen en creativiteit erg belangrijk zijn. Doorgroeien en jezelf ontwikkelen wordt hier dan ook aangemoedigd. Het jonge en dynamische team waar je in terecht komt staat altijd voor elkaar klaar en heeft een duidelijke visie voor ogen. Het salaris ligt tussen de € 2.200,- en de € 2.600,- bruto per maand op fulltime basis. Uiteraard worden je reiskosten vergoed en er worden regelmatig bedrijfsuitjes georganiseerd.

Ben je enthousiast geworden?

Druk dan nu op de sollicitatieknop! Je kunt mij, Megan de Jong, natuurlijk ook meteen bellen of een bericht via WhatsApp sturen. Ik sta je graag te woord en wellicht zien we elkaar binnenkort wel om je ambities te bespreken!

Functie

Customer Service Medewerker

Plaats

Bergen op Zoom

Salaris

€2.200 tot €2.600

Opleidingsniveau

MBO

Sluitingsdatum

03 januari 2019