Customer Service Medewerker – Amsterdam

Schrijf jij service met de hoofdletter S, en wil jij de verantwoordelijkheid dragen voor alle inkomende en uitgaande goederenstroom? Dan ben ik op zoek naar jou! Bij deze grote logistiek dienstverlener krijg jij nu de kans om aan de slag te gaan als Customer Service Medewerker, waar je door kunt groeien naar verschillende richtingen binnen de Customer Support afdeling.

Over de organisatie

Jouw nieuwe werkgever is een toonaangevende logistiek dienstverlener die wereldwijd opereert. Met meer dan vierhonderd kantoren en vijftienduizend medewerkers is het een grote speler op de logistieke arbeidsmarkt. Hoe tof is het om daar onderdeel van uit te maken! Klant- en servicegerichtheid staan hoog in het vaandel en ze doen er alles aan om de wensen van de klanten te behartigen. Dit doen ze middels verschillende modaliteiten. Hierbij kun je denken aan lucht-, zee- en wegtransport. Verder beschikken zo over eigen warehouses die over heel de wereld zijn gestationeerd.

Jij komt te werken op de Customer Support afdeling. Het team waar jij mee gaat samenwerken bestaat uit acht teamleden. De uitstraling bij deze organisatie is zeer professioneel, maar binnen het team hangt er echt een gezellige sfeer. Er is genoeg ruimte om grappen te maken en je moet tegen een stootje kunnen.  

Wat ga je doen als Customer Service Medewerker?

In deze afwisselende functie ben je verantwoordelijk voor de inkomende en uitgaande goederenstroom middels zeevracht. Dit betekent dat je orders ontvangt en deze inboekt. Daarnaast bevestig je de order ook naar de klant en houd je ze op de hoogte omtrent de vervolgprocedure. Je onderhoudt nauw contact met zowel klanten, leveranciers, maar ook interne afdelingen zoals Commercie. Verder verzorg je de administratieve verantwoordelijkheden en controleer je uitgaande facturen. Kortom, je bent verantwoordelijk voor de volgende werkzaamheden:

  • Je bent verantwoordelijk voor alle inkomende en uitgaande goederenstroom voor de zeevracht;
  • Het ontvangen van orders, welke je inboekt bij rederijen. Deze bevestigen naar de klant(en) behoort ook tot je verantwoordelijkheden;
  • Verder onderhoud je nauw contact met klanten, leveranciers, warehouses en interne afdelingen;
  • Het verzorgen van order administratie en archivering van documenten;
  • Verantwoordelijk voor het controleren van uitgaande facturen;
  • Het aansturen van warehouses voor de uitlevering van goederen en deze bewaken.

Wat zijn je kwaliteiten?

  • Je beschikt over mbo werk- en denkniveau en hebt 2 jaar logistieke ervaring;
  • Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift;
  • Je kunt makkelijk overweg met software pakketten als MS Office en MRP-systemen;
  • Verder beschik je over goede communicatieve vaardigheden;
  • Ook ben je resultaatgericht, accuraat ingesteld, en kun je goed plannen en organiseren;
  • Jij bent klaar voor je nieuwe uitdaging en wilt je graag verder ontwikkelen.

Ons aanbod

Naast dat je een heel afwisselende baan krijgt, waarbij de werkweek zo voorbij vliegt, krijg je ook een mooi salaris. De salarisindicatie ligt tussen de € 2.400,- en € 2.900,- bruto per maand op fulltime basis, afhankelijk van je ervaring. Ook krijg je er nog eens supergezellige collega’s bij, waar je met de vrijdagmiddagborrel goed het weekend in gaat luiden. Hoe leuk wil je het hebben? Nou, de vrijdagmiddagborrels zijn ook nog eens heel erg leuk. Daarnaast krijg je een jaarcontract vanuit Extra Talent, met de mogelijkheid om na zes maanden in dienst te treden bij deze grote logistiek dienstverlener. Toch zal je af en toe je baan even moeten missen, want je krijgt ook nog eens 24 vakantiedagen per jaar.

Ben je enthousiast geworden?

Reageer dan nu via de sollicitatieknop! Je kunt mij, Evelien Rink, natuurlijk ook meteen bellen of een bericht via WhatsApp sturen. Ik sta je graag te woord en wellicht zien we elkaar binnenkort om je ambities te bespreken!

Functie

Customer Service Medewerker – Amsterdam

Plaats

Amsterdam

Salaris

€2.400 tot €2.900

Opleidingsniveau

MBO

Sluitingsdatum

10 januari 2019